NSL-Fachkraft Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) - VdS-zertifiziert at Stadtritter GmbH

Potsdam, Brandenburg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 May, 26

Salary

42000.0

Posted On

01 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Alarm Processing, Hazard Assessment, Intervention Initiation, Customer Contact, Intervention Force Coordination, Authority Coordination, Documentation, System Monitoring, Team Collaboration, Shift Work, Stress Resistance, Quick Decision Making, PC Proficiency, Control Center Systems Proficiency, German Language Proficiency

Industry

Security and Investigations

Description

Alarmmeldungen bearbeiten, Gefahrenlagen einschätzen und im Ernstfall die richtigen Maßnahmen einleiten – als NSL-Fachkraft in der VdS-zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle der Stadtritter GmbH in Kleinmachnow bei Berlin tragen Sie täglich Verantwortung für die Sicherheit tausender Kunden. Gesucht werden zuverlässige und belastbare Persönlichkeiten mit Erfahrung in der Leitstellenarbeit. Aufgaben Bearbeitung eingehender Alarm- und Störmeldungen Einleitung definierter Interventionsmaßnahmen gemäß Alarmplan Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden, Interventionskräften und Behörden Dokumentation aller Vorgänge im Leitstellensystem Überwachung technischer Systeme und Statusmeldungen Zusammenarbeit mit Technik- und Außendienstteams Arbeiten im Schichtdienst (24/7-Betrieb) Qualifikation Sachkundeprüfung nach §34a GewO erforderlich Idealerweise VdS-Leitstellenqualifikation oder Erfahrung in einer NSL Sicherer Umgang mit PC- und Leitstellensystemen Stressresistenz und schnelle Entscheidungsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht, Wochenende, Feiertage) Benefits Schichtzulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit Moderner Leitstellenarbeitsplatz mit professioneller Ausstattung Strukturierte Einarbeitung Weiterbildungsmöglichkeiten (VdS, Brandschutz, Deeskalation) Aufstiegsmöglichkeit zur Schichtleitung oder Leitstellenleitung Kostenlose Getränke während der Schicht Sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche In der Notruf- und Serviceleitstelle der Stadtritter GmbH wird nicht nur überwacht – hier wird aktiv Sicherheit organisiert. Wer Verantwortung übernehmen möchte und auch unter Druck strukturiert arbeitet, sollte sich jetzt bewerben. Lebenslauf genügt.

Responsibilities

The primary duties involve processing incoming alarm and fault messages, assessing hazardous situations, and initiating defined intervention measures according to the alarm plan. This includes maintaining telephone contact with customers, intervention forces, and authorities, as well as documenting all processes within the control center system.