Ocean Export Agent (w/m/d) at Expeditors

Raunheim, Hesse, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 May, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Ocean Export, FCL Shipments, LCL Shipments, Freight Space Disposition, Shipping Execution, Customer Service, Proactive Communication, KPI Adherence, Data Entry, Billing, Demurrage & Detention Management, Fluent German, Fluent English, Communication Skills, Teamwork, Flexibility

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description

Unternehmensbeschreibung Company Description Werden Sie Teil einer globalen Gemeinschaft! Die internationale Logistikbranche ist ein unverzichtbarer Bestandteil des weltweiten Handels – wir sorgen dafür, dass die Welt in Bewegung bleibt. Unser Kerngeschäft ist das globale Supply Chain Management. Bei Expeditors erwarten Sie Professionalität, Teamgeist und ein freundliches Arbeitsumfeld, das Innovation und kundenorientiertes Denken fördert. Wer wir sind Expeditors ist ein weltweit führendes Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Seattle, Washington. Als Fortune-500-Unternehmen beschäftigen wir über 19.000 engagierte Fachkräfte in einem weltweiten Netzwerk von mehr als 350 Standorten auf sechs Kontinenten. Expeditors erfüllt die zunehmend anspruchsvollen Anforderungen des internationalen Handels durch maßgeschneiderte Lösungen und nahtlos integrierte Informationssysteme. Unsere Mission Wir gewinnen, schulen und halten die besten Logistik- und Technikexperten weltweit. Wir fördern gerne intern – mehr als 50 Prozent unserer Mitarbeiter sind seit fünf Jahren oder länger bei Expeditors. Unsere hohe Mitarbeiterbindung wird durch ein einzigartiges Vergütungsprogramm unterstützt, das Positionen bietet, die mehr sind als nur Jobs – es sind Chancen, zu wachsen, das zu tun, was Sie lieben, und eine Karriere mit uns aufzubauen! Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Logistik – werden Sie Teil von Expeditors! Wir suchen eine(n) Ocean Export Agent (m/w/d) in Vollzeit für unsere Deutschlandzentrale in Raunheim (FRA). Stellenbeschreibung Als Teil unseres Seefracht-Teams übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der reibungslosen Abwicklung internationaler Transporte. Dabei erwartet Sie ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld: Planung und Organisation von FCL- und LCL-Sendungen sowie die Disposition von Frachtraum bei Reedereien. Sorgfältige und termingerechte Versandabwicklung – mit starkem Fokus auf Customer Service Sie stellen eigenverantwortlich sicher, dass alle Exportsendungen gemäß unseren operativen Prozessen sowie den spezifischen Vorgaben unserer Kunden reibungslos abgewickelt werden. Abweichungen erkennen Sie frühzeitig, informieren Kunden proaktiv und sorgen mit Ihrem ausgeprägten Serviceverständnis für eine transparente und partnerschaftliche Kommunikation. Die Einhaltung definierter KPI‑Standards gehört dabei selbstverständlich zu Ihrem Arbeitsalltag. Präzise und zeitnahe Datenerfassung Sie übernehmen die korrekte und fristgerechte Eingabe aller sendungsrelevanten Daten in unsere operativen Systeme – entsprechend interner Prozesse und individueller Kundenanforderungen. Ausnahmeberichte prüfen Sie regelmäßig und stellen so eine schnelle Sicherstellung der Datenqualität sicher. Termingerechte und korrekte Abrechnung Sie erstellen Kundenrechnungen zuverlässig, vollständig und entsprechend den vereinbarten Konditionen. Gleichzeitig sorgen Sie für die ordnungsgemäße Erfassung von Dienstleisterkosten, und beachten alle relevanten Kreditfreigabeprozesse, um Risiken zu minimieren und das Unternehmen zu schützen. Management von Stand- und Lagergeld (Demurrage & Detention) – Sie überwachen Fristen, vermeiden unnötige Kosten und koordinieren alle relevanten Abstimmungen mit Kunden und Dienstleistern. Qualifikationen Das bringen Sie mit: Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch fließend, in Wort und Schrift Klarer Fokus auf exzellenten Kundenservice (Customer Service Mindset) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – Sie treten sicher, freundlich und serviceorientiert auf und kommunizieren klar mit Kunden, Partnern, unserem Netzwerk und internen Schnittstellen. Teamfähigkeit bei gleichzeitig hoher Eigenverantwortung Flexibilität und Resilienz in einem dynamischen Umfeld Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Eine kaufmännische Ausbildung in der Logistik-/ Speditionsbranche wünschenswert Sie haben noch keine Erfahrung in der Logistik? Wir geben auch motivierten Quereinsteiger:innen eine Chance und unterstützen Sie dabei, sich in unser Fachgebiet einzuarbeiten. Wichtig ist uns Ihre Lernbereitschaft und Motivation. Zusätzliche Informationen Was wir bieten: Über 45 Jahre erfolgreiche, weltweite Unternehmensführung – Stabilität und Verlässlichkeit sind unsere Basis. Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem verlässlichen Arbeitgeber Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, vielfältige interne Trainingsprogramme Zugang zu E-Learning-Plattformen (LinkedIn Learning, interne Akademien) Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Mitarbeiter-Aktienprogramm – profitieren Sie vom Unternehmenserfolg. Monatliche Sachbezüge in Form von Gutscheinen. Ergonomische, moderne Arbeitsplätze in hellen Büros. Regelmäßige 360°-Feedbackgespräche und flache Hierarchien. Gemeinsame Mitarbeiterevents – wir feiern Erfolge zusammen! Wachsen Sie mit uns – Individuelle Entwicklungspläne, interne Schulungen und Zugang zu LinkedIn Learning. Regelmäßiges Feedback & Coaching – Wir investieren in Ihr Wachstum durch konstruktive Gespräche und Unterstützung. Echter Teamgeist – Eine kollaborative Unternehmenskultur, in der Respekt und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich sind. Spaß & Anerkennung – Von Weihnachtsfeiern über Teamevents bis hin zu Mitarbeiter-Auszeichnungen – wir feiern Erfolge gemeinsam. Langfristige Karrierechancen – Wir wachsen schnell und möchten, dass Sie mit uns in einem internationalen Umfeld wachsen. Bewerben Sie sich jetzt! Schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, ggf Zeugnisse) unter Angaben der Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit. Unser Ansprechpartner & Begleiter für Ihre Bewerbung? Kristof Ninnemann | LinkedIn ------------------ Expeditors - You’d be surprised how far we’ll go for you!

Responsibilities

The role involves planning and organizing FCL and LCL shipments, securing freight space with shipping lines, and ensuring timely execution of all export shipments according to operational processes and customer specifications. Responsibilities also include accurate and timely data entry into operational systems, precise customer invoicing, proper recording of service provider costs, and managing Demurrage & Detention to avoid unnecessary expenses.