We are a highly respected NVOCC established since 1999 (neutral, non-vessel operating common carrier), offering weekly LCL (less-than-container load) services worldwide. (see following link to view history of NVOCC, by Odyssey Shipping, https://youtu.be/6NcRePEev4M)
We are seeking a full time staff member for our export department, with a preferably a minimum of one year experience . We offer full benefits as well as DPSP (deferred profit sharing plan)

Qualifications:

• Excellent communication and interpersonal skills (both verbal and written)
• Bilingual, ability to communicate effectively both verbally and written in English (French is an asset)
• Being courteous and responsive in all interactions with clients
• Ability to ensure timely resolution of customer inquiries, concerns and problems
• Strong organizational skills with the ability to meet multiple deadlines at the same time
• A good team player while being able to work autonomously
• Strong computer skills, use Microsoft office and in-house system will be required
• Works well under pressure in a time sensitive environment
• Highly organized with the ability to multi-task.

Daily Responsibilities:

• Managing international shipments and communicating effectively with overseas agents
• Coordinate all aspects of shipment process, including booking, manifest, Bills of Lading and billing.
• Review all shipment documentation to confirm accuracy and perform data input to open file
• Coordinate with clients, warehouse and steamship lines
• Assist other team members as needed to ensure timely completion of work
• Maintain good relationships with clients and answer general inquiries regarding shipment status
• Tracking status with carriers and keeping clients/agents advised of status regularly

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Nous sommes un NVOCC (neutral, non-vessel operating common carrier) très respecté, établi depuis 1999, offrant des services LCL (less-than-container load) hebdomadaires dans le monde entier. (voir le lien suivant pour voir l’histoire de NVOCC, par Odyssey Shipping, https://youtu.be/6NcRePEev4M)
Nous recherchons un employé à temps plein pour notre département d’exportation, avec de préférence un minimum d’un an d’expérience. Nous offrons des avantages sociaux complets ainsi qu’un plan de participation différée aux bénéfices (DPSP).
Qualifications :
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles (à la fois verbales et écrites)
Bilingue, capacité à communiquer efficacement à la fois verbalement et par écrit en anglais (le français est un atout)
Courtoisie et réactivité dans toutes les interactions avec les clients
Capacité à assurer une résolution rapide des demandes, préoccupations et problèmes des clients
Solides compétences organisationnelles avec la capacité de respecter plusieurs échéances en même temps
Bon esprit d’équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome
Solides compétences informatiques, l’utilisation de Microsoft Office et du système interne sera nécessaire
Travaille bien sous pression dans un environnement sensible au temps
Très organisé avec la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
Responsabilités quotidiennes :
Gérer les expéditions internationales et communiquer efficacement avec les agents étrangers
Coordonner tous les aspects du processus d’expédition, y compris la réservation, le manifeste, les connaissements et la facturation.
Examiner tous les documents relatifs à l’expédition pour en confirmer l’exactitude et saisir les données dans le fichier ouvert
Coordonner avec les clients, l’entrepôt et les compagnies maritimes
Assister les autres membres du personnel dans leurs tâches.
Job Type: Full-time
Pay: $45,000.00-$55,000.00 per year
Work Location: In perso

• Managing international shipments and communicating effectively with overseas agents
• Coordinate all aspects of shipment process, including booking, manifest, Bills of Lading and billing.
• Review all shipment documentation to confirm accuracy and perform data input to open file
• Coordinate with clients, warehouse and steamship lines
• Assist other team members as needed to ensure timely completion of work
• Maintain good relationships with clients and answer general inquiries regarding shipment status
• Tracking status with carriers and keeping clients/agents advised of status regularl