Oficial de teleasistencia - Teleasistencia at Tunstall Spain

Madrid, Community of Madrid, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Mar, 26

Salary

1348.81

Posted On

17 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Emergency Intervention, Psychosocial Support, Technical Incident Management, Social Context Analysis, Communication Skills, Empathy, Teamwork, Availability for Rotating Shifts, Driving License

Industry

Hospitals and Health Care

Description

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, oficial de teleasistencia en la zona de Madrid. Su labor incluirá intervenir en emergencias sociosanitarias, brindar apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad, gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia y analizar de forma preventiva el contexto social y familiar en el domicilio.. ¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades? Intervención en casos de emergencia sociosanitaria. Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad (personas mayores, con diversidad funcional intelectual, riesgo de exclusión social, violencia de género, riesgo de suicidio, etc). Intervenciones técnicas en caso de averías o pérdidas de los dispositivos de teleasistencia. Detección preventiva del contexto social y familiar a través del análisis de la realidad del domicilio. ¿Qué ofrecemos? Contratación temporal. Jornada 40h/sem de lunes a domingo. Horario: tarde (15-23) o noche (23-7h). Salario: 1348,81€/brutos + 2 pagas extras (navidad y verano) + plus festivo+ plus nocturnidad Retribución flexible y paquete de beneficios sociales. Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral. La candidata o candidato ideal: La candidata o candidato ideal debería contar con experiencia en intervenir en emergencias sociosanitarias, apoyo psicosocial a personas vulnerables y capacidad para detectar riesgos sociales. Se requiere formación en áreas sociosanitarias, habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. Indispensable catalán nativo o bilingüe y residencia cercana. Habilidades y experiencia clave: Indispensable formación mínima ESO. Indispensable carnet de conducir. Indispensable residir cerca de la zona indicada. Valorable formación o conocimiento en grado medio de emergencias sanitarias o auxiliares de enfermería, primeros auxilios u otras formaciones relativas a la rama sociosanitaria. Valorable habilidades comunicativas y de gestión emocional con el fin de comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario. Un poco más sobre nosotros Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes. Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.

Responsibilities

The role involves intervening in socio-sanitary emergencies and providing psychosocial support to vulnerable individuals. Additionally, the official will manage technical incidents related to teleassistance devices and analyze the social and family context of clients.