WAT GA JE DOEN?

Als Onsite Engineer ben jij het gezicht van onze organisatie bij klanten op locatie, voornamelijk in de regio Utrecht en Noord-Holland. Jij ondersteunt klanten met hun dagelijkse supportissues en zorgt ervoor dat hun IT-omgeving optimaal blijft functioneren. Dankzij jouw technische expertise en klantgerichte aanpak maak je niet alleen indruk met oplossingen, maar versterk je ook de band met onze klanten. Wanneer je niet op locatie bent, werk je vanuit ons kantoor in Eindhoven, waar je support op afstand verleent en samenwerkt met collega’s. Een veelzijdige rol waarin je echt het verschil maakt – als een flexibele en betrouwbare ‘vliegende kiep’! Geen dag is hetzelfde en je bent lekker druk met:

• Verhelpen van technische storingen en supportvragen op locatie.
• Installeren, configureren en onderhouden van hardware en software.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten op locatie.
• Nauwe samenwerking met de Managed Services-afdeling voor escalaties en complexere vraagstukken.
• Signaleren van verbeterpunten en proactief meedenken over oplossingen.

Please refer the Job description for details