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Operador(a) de serviço ao cliente (m/f) at Mystic Invest Holding, S.A

Porto, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guided Tours, Customer Service, Sales, English Proficiency, French Proficiency, Communication Skills, Interpersonal Skills, Organization, Autonomy, Adaptability

Industry

Travel Arrangements

Description

Descrição da empresa World of Discoveries- Interactive Digital Exhibition, é um espaço dedicado à epopeia dos Descobrimentos Portugueses. Situado no centro da zona histórica do Porto, o World of Discoveries transporta os visitantes numa viagem pelo tempo e espaço numa experiência única. Descrição do emprego Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Operador de Serviço ao Cliente . Terás como principais responsabilidades: a realização de visitas guiadas a grupos e/ou a visitantes individuais; assegurar a venda de bilhetes simples ou combinados; atendimento e venda de produtos na loja; divulgação dos serviços e produtos do museu, através de um atendimento personalizado. Habilitações Formação em Turismo, História ou similares (obrigatório) Experiência anterior na realização de visitas guiadas (preferencial); Forte capacidade de adaptação a diferentes funções; Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia; Bons conhecimentos de Inglês ou Francês (obrigatório); Excelente capacidade de comunicação; Bom relacionamento interpessoal. Informações adicionais Possibilidade de integrar um projeto aliciante, num Grupo em expansão Área/ função: Operador de serviço ao cliente

Responsibilities

The role involves conducting guided tours for groups and individuals while managing ticket and gift shop sales. Additionally, the operator is responsible for promoting museum services through personalized customer service.