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Operador(a) de serviço ao cliente (M/F) - Template at Mystic Invest Holding, S.A
Porto, , Portugal -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

25 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Guided Tours, Customer Service, Sales, English Proficiency, French Proficiency, Communication Skills, Interpersonal Skills, Organization, Autonomy

Industry

Travel Arrangements

Description
Descrição da empresa O World of Discoveries é um museu interativo e parque temático localizado no interior dos antigos armazéns da Real Companhia velha, em Miragaia, no centro histórico do Porto. Abriu ao público em 25 de abril de 2014 e, desde então, tornou se um dos mais reconhecidos e concorridos parques temáticos do País, pela experiência multissensorial que oferece quando reconstrói a fantástica odisseia dos navegadores portugueses a partir de cenários criteriosa e criativamente construídos, à escala real, convidando o visitante a viajar no tempo. Descrição do emprego Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Operador de Serviço ao Cliente . Terás como principais responsabilidades: a realização de visitas guiadas a grupos e/ou a visitantes individuais; assegurar a venda de bilhetes simples ou combinados; atendimento e venda de produtos na loja; divulgação dos serviços e produtos do museu, através de um atendimento personalizado. Habilitações Formação em Turismo, História ou similares (obrigatório) Experiência anterior na realização de visitas guiadas (preferencial); Forte capacidade de adaptação a diferentes funções; Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia; Bons conhecimentos de Inglês ou Francês (obrigatório); Excelente capacidade de comunicação; Bom relacionamento interpessoal. Informações adicionais Possibilidade de integrar um projeto aliciante, num Grupo em expansão; Vencimento compatível com a função/experiência demonstrada. Oportunidade de carreira, integrando uma equipa jovem e dinâmica de profissionais de excelência. Área/ função: Operador de serviço ao cliente
Responsibilities
The role involves conducting guided tours for groups and individuals while managing ticket and product sales. Additionally, the operator is responsible for promoting museum services through personalized customer service.