Operador Principal Mercearia e DPH I makro Palmela at METRO/MAKRO

Anjo, , Japan -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Sales, Communication, Decision Making, Organization, Attention to Detail, Creativity, Team Collaboration

Industry

Wholesale

Description

Descrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa. A Diversidade e Inclusão são valores essenciais para a makro e fundamentais para o nosso sucesso. Ao promover uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados. É por isso que na makro tens “m formas de acrescentar valor". É com este mote que celebramos quem somos, como trabalhamos e o poder deste nosso “m”, que representa o melhor que há na nossa equipa e o impacto positivo que, todos os dias, criamos juntos. https://youtu.be/IDMdjKZvGl0 Descrição do emprego MISSÃO: Reportando diretamente ao Chefe de secção, compete a este profissional contribuir proactivamente para o aumento de vendas da respetiva secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas dos Clientes, assegurando a sua satisfação. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda - personalizada às suas necessidades de negócio; Coordenar ações comerciais/promocionais em conjunto com o seu Line Manager, por forma a potenciar as vendas; Promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas; Coordenar a gestão dos indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros; Propor, implementar e seguir ações de melhoria que potenciem a concretização dos resultados em diferentes áreas: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, excelência operacional, entre outros. Habilitações Habilitações mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório); Formação em HACCP e Segurança Alimentar (preferencial); Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Fluência em Inglês (preferencial); Disponibilidade para horários e folgas rotativas entre Segunda a Domingo. Competências Capacidade de organização, criatividade e atenção ao detalhe; Capacidade de interagir com diferentes interlocutores Capacidade de tomada de decisão e de gestão de prioridades; Elevada orientação para o Cliente; Boa capacidade de comunicação. Informações adicionais COM A MAKRO IRÁS TER: 🌍Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo; 🎯Seguro de vida e Seguro de saúde; 🚀Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem; 🙌 Descontos para funcionários nas nossas lojas makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros; 💸Bónus anual.

Responsibilities

The main responsibility is to proactively contribute to increasing sales in the respective section while ensuring customer satisfaction. This includes advising customers, coordinating promotional actions, and managing key performance indicators.