Operadora de Telefonos at Playa Hotels & Resorts

Cancún, Quintana Roo, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Apr, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Problem Solving, Teamwork, Collaboration, Interpersonal Skills, Safety Compliance, Event Operations, Accountability, Leadership

Industry

Hospitality

Description

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito. Descripción del puesto Como Asistente II, será responsable de realizar tareas que incluyen recolectar boletos y pases de admisión, ayudar a los clientes a ubicar varias instalaciones, como baños y teléfonos.Funciones y responsabilidades del puesto Dar una cálida bienvenida a los clientes y verificar sus boletos o pases a su llegada. Responder consultas sobre detalles del evento, instalaciones del lugar e información general. Ayudar a los clientes a ubicar instalaciones como baños, teléfonos y puestos de comida. Mantener un entorno seguro y limpio para todos los huéspedes abordando cualquier peligro o infracción de seguridad de inmediato. Colaborar con los miembros del equipo y los supervisores para garantizar que las operaciones del evento funcionen sin problemas. Proporcionar asistencia amable a los clientes con necesidades especiales, asegurando una experiencia cómoda y positiva. Mantener actualizaciones sobre los protocolos del lugar, los horarios de eventos y los cambios de diseño para brindar información precisa a los usuarios. Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen. Experiencia laboral Requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiencia laboral considerable Trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión Tiene de 2 a 3 años de experiencia laboral Competencias Rendición de CuentasExperiencia comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloImpactoHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasTrabajo en equipo y colaboraciónEducación Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente. Se considerará una combinación de educación y experiencia.Certificaciones Se pueden requerir o preferir certificaciones.Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud! Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad. ID de solicitud: 19139

Responsibilities

The Assistant II is responsible for welcoming guests, verifying tickets, and providing information about event facilities and services. They must also ensure a safe and clean environment while collaborating with the team to maintain smooth event operations.