Operational Supervisor - Denpasar at Paxel Indonesia
Denpasar, Bali, Indonesia -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

03 May, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Operation Management, Monitoring, Planning, Productivity Improvement, Customer Complaint Resolution, Team Development, Feedback, Cash Management

Industry

Logistics;Transportation;Supply Chain and Storage

Description
Memastikan performa operation sesuai dengan Target SLA yang telah ditentukan dengan memantau/memonitor setiap kiriman yang ada. Mengatur skema operation seefektif dan seefisien mungkin. Memonitor pengeluaran Virtual Account. Menjalankan planning skema operation yang dapat meningkatkan produktivitas Hero (kurir). Memonitor kesesuaian dan ketertiban aktifitas Cash On Pickup di Paxel Home (kantor cabang). Menjalankan dan memberikan feedback terhadap inovasi yang dijalankan oleh Product Ops Memastikan setiap anggota timnya menggunakan atribut Paxel dengan lengkap. Memastikan komplain atau keluhan pelanggan bisa diselesaikan dengan baik. Melakukan development program untuk para hero agar bisa berkembang mengikuti career path-nya. Melakukan review dan membantu untuk memberikan insight terkait pengembangan area baru untuk perkembangan bisnis di Paxel Home.
Responsibilities
The Operational Supervisor is responsible for ensuring operational performance meets the established SLA targets by monitoring shipments. They will also manage operational schemes to enhance efficiency and productivity among couriers.
Loading...