Operations Manager at AUTO1 Group

Amsterdam, North Holland, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Dec, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Administrative Tasks, Performance Indicators, Process Improvement, Collaboration, Document Management, Regulatory Compliance, Reporting, Proactive Problem Solving, Customer Service, Teamwork, Analytical Skills, Communication, Attention To Detail, International Operations, After Sales Support

Industry

technology;Information and Internet

Description

Beschrijving van het bedrijf AUTO1 Group is Europa's grootste digitale handelsplatform voor tweedehands auto's. Met onze merken Autohero, wijkopenautos.nl en AUTO1.com revolutioneren wij de markt voor tweedehands auto's. Als Coördinator Business Services ben je de drijvende kracht achter de administratieve backoffice processen die essentieel zijn voor het soepel verlopen van de in- en verkoop van voertuigen binnen ons Europese netwerk. Functieomschrijving Als Coördinator Business Services beheer je alle administratieve taken die nodig zijn voor het registreren en importeren van auto's, en het versturen van documenten, met als doel de levertijden te minimaliseren en zowel zakelijke als particuliere klanten uitstekend te bedienen Je werkt nauw samen met de verschillende (internationale) Operations- en After Sales afdelingen, waarbij je actief verbeteringen voorstelt en implementeert. Dit doe je door prestatie-indicatoren te analyseren en serviceafspraken na te leven, met als doel de doorlooptijden en het serviceniveau continu te verbeteren. Je gaat samenwerken met overheidsinstanties zoals de RDW en de Belastingdienst. Om aan de wettelijke vereisten te voldoen, is nauwkeurig werken daarom essentieel. Je stelt maandelijkse rapporten op over de prestaties van de afdeling, waarbij je gebruik maakt van prestatie-indicatoren om succes te meten en gebieden voor verbetering te identificeren Functie-eisen Je beschikt over HBO werk- en denkniveau Je bent proactief, neemt verantwoordelijkheid, en zoekt naar oplossingen Nederlands beheers je uitstekend, en je hebt een basiskennis van het Engels. Het bezit van een rijbewijs (B) is een pré Aanvullende informatie Een salaris passend bij je ervaring Premievrij pensioen Aandacht voor je professionele ontwikkeling Als werkgever vinden wij je mentale gezondheid heel belangrijk. Je krijgt daarom gratis en onbeperkt toegang tot mindfulness trainingen en de psychologen van OpenUp Een gemotiveerd en gezellig team Leuke donderdagmiddag borrels en teamuitjes Korting op je sportschool abonnement Kortingen bij o.a. hotels, gadgets en attractieparken Join us, building the best way to buy and sell cars online! Voldoe je niet aan 100% van de vereisten? Waag toch je kans en solliciteer! We bieden ruimte voor groei en uitdagingen om van te leren. Solliciteer vandaag nog of neem contact op met Aria Mourad [email protected] / Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor.

Responsibilities

As the Coordinator of Business Services, you will manage all administrative tasks necessary for the registration and import of cars, aiming to minimize delivery times and provide excellent service to both business and private customers. You will collaborate closely with various international Operations and After Sales departments to propose and implement improvements.