IHRE AUFGABE

Als Operations Manager (m/w/d) stellen Sie Anwendungsverfügbarkeiten und den ordnungsgemäßen Betrieb von Prozessen und Systemen der zu betreuenden NT/IT-Infrastruktur oder Anwendungen im Bereich (IT Management Umgebung) sicher.

• Sie führen neben Fehleranalysen auch die Analysen technischer Störungen durch und beheben diese Störungen, zusätzlich leisten Sie Technical Support bei der Behebung von Incidents (3rd Level)
• Sie überwachen und analysieren Stabilität, Kapazität und Performance, dabei identifizieren Sie Handlungsbedarfe auf System- und Prozessebene
• Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung des Automatisierungsgrads beim Deployment der Anwendungsreleases mit
• Sie stellen die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Verfahren sicher
• Sie arbeiten in Projekten mit und leiten Teilprojekte

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