Operatore/trice assistenza clienti settore manifatturiero at CAM
Rome, Lazio, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Aug, 26

Salary

1800.0

Posted On

02 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Care, Front-office Management, Telephone Communication, Written Communication, Management Systems, MS Office, Problem Solving, Attention to Detail, Order Monitoring, Post-sales Support

Industry

Machinery Manufacturing

Description
Per ampliamento del nostro team assistenza clienti, ricerchiamo una risorsa motivata da inserire in contesto di produzione industriale. Lavorerai come punto di collegamento tra clienti e reparti interni, gestendo richieste informative e monitorando lo stato delle commesse dalla ricezione dell'ordine al post-vendita. Requisiti: • Preferibilmente esperienza di 1-2 anni in ruoli customer care o front-office • Buone capacità comunicative telefoniche e scritte • Dimestichezza con sistemi gestionali e MS Office • Orientamento al problem solving e precisione nei dettagli • Disponibilità a full-time Le tue responsabilità includeranno gestione delle richieste clienti via telefono ed email, inserimento e monitoraggio ordini nel gestionale aziendale, coordinamento con produzione e magazzino per l'aggiornamento dello stato avanzamento commesse, e supporto nella risoluzione di segnalazioni post-consegna. Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato • Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì • Buoni pasto • Formazione continua e affiancamento iniziale • Ambiente strutturato con team consolidato Disponibilità entro 2 settimane. Sede di lavoro: Roma
Responsibilities
Act as the primary link between customers and internal departments to manage information requests and monitor orders from receipt to post-sales. Coordinate with production and warehouse teams to provide updates on order progress and resolve delivery issues.
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