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Operatore/trice Specialist BPO (Categorie Protette) at Solidarietà e Servizi Cooperativa Sociale

Busto Arsizio, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

29 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

01 Jul, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Data Entry, Document Management, Administrative Support, Inbound Call Handling, Customer Assistance, Outbound Calling, Microsoft Excel, CRM, Problem Solving, Communication Skills

Industry

Individual and Family Services

Description

Cerchiamo un/una operatore/trice d’ufficio per ruolo di Back Office Specialist, appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99), da inserire nel nostro team. Sede di Lavoro: Busto Arsizio (VA) Responsabilità: · Data entry, gestione documenti, supporto amministrativo · Risposte telefoniche inbound e assistenza clienti · Chiamate outbound per recall, conferme appuntamenti e follow‑up Requisiti: · Buone capacità comunicative · Uso sicuro di PC, email, Excel e CRM · Precisione, affidabilità, attitudine al problem solving · Preferibile esperienza in back office o customer care Offriamo: Ambiente dinamico, formazione iniziale e possibilità di crescita. CCNL: Cooperative Sociali Inquadramento livello B1 20 ore settimanali (dal lunedì al venerdì) Per candidarsi è OBBLIGATORIO compilare prima il seguente sondaggio https://forms.office.com/e/UmXJSSHDGW e poi inserire il cv.

Responsibilities

The role involves performing data entry, document management, and providing administrative support. It also requires handling inbound customer assistance and making outbound calls for appointment confirmations and follow-ups.