Order management specialist trainee (REF4942F) at Deutsche Telekom IT Solutions
, , Hungary -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Order Management, Documentation, Deadline Management, Communication Skills, Attention to Detail, MS Office, German Language, English Language

Industry

IT Services and IT Consulting

Description
Company Description A Deutsche Telekom IT Solutions (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb IKT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a PwC Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába. Job Description Az ügyfél megbízásai, változtatási igényei, megrendelései fogadása és kezelése a jegykezelő rendszerben Támogatás nyújtása a folyamat dokumentálási tevékenységeihez Határidők és az elvárt szolgáltatási szintek betartásának nyomonkövetése és ellenőrzése Adminisztrációs feladatok ellátása Qualifications Nappali tagozatos aktív/25 év alatti passzív hallgatói jogviszony Aktív legalább középfokú német nyelvtudás (B2), angol nyelvtudás előnyt jelent Jó kommunikációs készség Precíz munkavégzés Felhasználói szintű MS Office ismeretek (Excel, Word) Heti 20 óra teljesítése Additional Information * Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Responsibilities
The role involves receiving and managing customer orders and change requests in the ticketing system. It also includes providing support for process documentation activities and monitoring compliance with deadlines and service level expectations.
Loading...