Order Manager (m/w/d) Customer Delivery Navy at Rolls-Royce

Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

25 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Order Management, Claim Management, SAP, Microsoft Office, German, English, Teamwork, Communication

Industry

Industrial Machinery Manufacturing

Description

Job Description Aufgaben - Das erwartet Sie bei uns: Unterstützende kaufmännische Bearbeitung von Anfragen und Vertragsprüfung in der Akquisitionsphase Annahme und Bearbeitung des Auftragseingangs sowie Auftragsbearbeitung bis zur Auslieferung unter Sicherstellung der Vertragserfüllung Abwicklung und Dokumentation von Reklamationen (Claim-Management) Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen, Einleitung von kommerziellen Korrekturmaßnahmen und Sicherstellung der Umsetzung Verhandlungen mit Kunden bezüglich kaufmännischer / logistischer Themen führen Betreuung von Kunden bei Besuchen Steuerung des Forderungsmanagements gegenüber Kunden Ausführen von Risiko-Management-Aufgaben Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Prozesse und Systeme im Order Management Qualifikationen - Was wir uns wünschen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein erfolgreich abgeschlossenes BWL-Studium Produktkenntnisse wünschenswert Gute Kenntnisse SAP und Microsoft-Office-Programme Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, unternehmerische und ergebnisorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Warum Rolls-Royce Power Systems – Das bieten wir Ihnen: Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie) Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen! Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle! Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobTicket und Jobrad Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Hier erfahren Sie mehr über unsere globale Inklusionsstrategie. Ihr Ansprechpartner Ana Maria De Los Rios careers@ps.rolls-royce.com Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden. Job Category Customer Account Management Posting Date 04 Nov 2025; 00:11 Rolls-Royce pioneers cutting-edge technologies that deliver the cleanest, safest and most competitive solutions to our planet’s vital power needs.

Responsibilities

The Order Manager will handle the processing of customer orders from receipt to delivery, ensuring contract compliance. They will also manage claims and provide recommendations for commercial corrective actions.