Ordonnanceur H/F at Veolia Environnement SA

Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Scheduling, Planning, Coordination, Maintenance Interventions, HVAC Knowledge, Analysis, Decision Making, Organization, Client Communication, Regulatory Compliance Tracking, Subcontractor Management, Billing Procedures

Industry

Environmental Services

Description

Description de l'entreprise Notre mission : Ressourcer le monde ! Veolia Energie & Décarbonation, spécialiste dans l'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés. D’ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet objectif ne pourra être atteint sans s’entourer de nouveaux talents pour nous aider à répondre aux enjeux de la transformation énergétique. Nous recherchons sur le secteur de Bordeaux : un Ordonnanceur H/F Description du poste La mission principale d’un ordonnanceur est de planifier, coordonner et optimiser les interventions de maintenance et d’exploitation des équipements CVC afin d’assurer leur bon fonctionnement et la satisfaction des clients. Vos missions : 1. Ordonnancement & planification Vérifier l’adéquation charge / ressources et adapter chaque semaine le plan de charge des techniciens. Planifier, grouper/dégrouper les OT de maintenance (préventif et correctif). Suivre quotidiennement la bonne prise en compte des interventions. Réaliser un bilan hebdomadaire : interventions réalisées/non réalisées, reports, clôtures. Organiser les plannings d’astreinte et tenir à jour le classeur numérique. Participer aux réunions hebdomadaires d’ordonnancement avec les chargés d’affaires. 2. Suivi opérationnel Analyser les redondances de pannes et contribuer à leur traitement. Assurer le suivi des fiches de maintenance et attestations réglementaires. Mettre à jour les tableaux de suivi réglementaire et les bases de données. Planifier et suivre les contrôles réglementaires. 3. Support à l’exploitation et aux clients Centraliser la communication client (mails, courriers, sinistres, réclamations). Produire les reportings d’exploitation (trimestriels, semestriels, annuels). Veiller au respect des procédures de facturation (interface avec le service facturation). Suivre et gérer les commandes liées aux contrats (P2, P3). 4. Suivi des sous-traitants & travaux Planifier et relancer les plans de prévention. Suivre et réaliser les DC4. Participer à l’évaluation et au suivi des sous-traitants. Qualifications De formation BTS ou Licence professionnelle dans le domaine énergétique, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans. Orienté(e) résultats, vous êtes autonome, avez un bon sens du relationnel ainsi qu’une bonne expression orale. Vos connaissances métiers (chaud, froid, …), une capacité d’analyse pour prendre des décisions et un bon sens de l’organisation sont des atouts indispensables pour remplir avec succès les missions qui vous seront confiées. Informations complémentaires Nos avantages : Salaire sur 13 mensualités Prime d’intéressement Prime de cooptation TR Variable % du salaire brut annuel Avantages CSE Véhicule de fonction Salaire à partir de 30k euros brut annuel Pourquoi nous rejoindre ? Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. Pour plus d'informations sur Veolia Energie & Décarbonation, consultez notre site web. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. Type de contrat: CDI

Responsibilities

The main mission involves planning, coordinating, and optimizing maintenance and operation interventions for HVAC equipment to ensure proper functioning and client satisfaction. Key tasks include managing technician workload, planning preventive and corrective maintenance, tracking regulatory controls, and centralizing client communication.