מוקד שירות לקוחות-משרה זמנית at Orpak
Dimona, South District, Israel -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Report Generation, Price Quotation, Coordination, Documentation, Activity Reporting, Technical Support, Hebrew, English, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Industry

Software Development

Description
חברת אורפק, חברת הייטק גלובלית המספקת פתרונות תוכנה וטכנולוגיה מתקדמות בתעשיית תחנות הדלק, מחפשת עובד.ת זמני.ת לשלושה חודשים עם אופציה להארכה למוקד התמיכה שנמצא בדימונה במסגרת עבודת התמיכה מעניק המוקד שירות ללקוחות החברה הנמצאים בארץ. התמיכה מתבצעת במגוון דרכים כגון: שיחות טלפון, התכתבויות ואפליקציות נוספות תיאור התפקיד: · מענה טלפוני ללקוחות · הוצאת דוחות חיוב חודשיים · הכנת הצעות מחיר מפורטות ללקוחות · תיאום עבודה בין מתקינים ללקוחות · כתיבת מסמכי אפיון תהליכי עבודה · כתיבת דוחות פעילות על בסיס שבועי · עזרה שוטפת בפעילות המוקד Requirements דרישות התפקיד: · 12 שנות לימוד כולל בגרות מלאה – חובה · תעודת הנדסאי/תואר ראשון – יתרון · שליטה מלאה בעברית – חובה · אנגלית ברמה טובה – חובה · שליטה מלאה בתוכנות – Word, Xlsx, Outlook :מיקום פארק תעשיות רותם, דימונה :שעות העבודה ימים א'-ה' 8:00-17:00 (ללא היברדיות), פעם בחודש תורנות ביום שיש 8:00-12:00
Responsibilities
The role involves providing support to customers through various communication methods, including phone calls and written correspondence. Responsibilities also include generating monthly billing reports and preparing detailed price quotations for clients.
Loading...