РЕЦЕПЦИОНИСТ - Велико Търново at Ototon

Veliko Tarnovo, Veliko Tarnovo, Bulgaria -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Reception Management, Cashier Operations, POS Terminal, MS Office, English Language, Communication Skills, Scheduling, Administrative Support, Email Correspondence

Industry

Medical Equipment Manufacturing

Description

За позицията: В Ототон вярваме, че първото впечатление определя всичко. Затова търсим позитивна, организирана и слънчева личност, която да стане лицето на нашия център. Твоята усмивка и отношение ще бъдат първото нещо, което нашите клиенти виждат и чуват, когато направят крачка към подобряването на своя живот. Ототон е лидер в търговията със специализирани високотехнологични медицински продукти на дребно. Фокусирани сме върху устойчивия растеж, а в основата на успеха ни са нашите служители. Ако притежаваш ентусиазъм, професионално отношение и позитивно излъчване – твоето място е при нас! Защо тази роля е важна: Рецепционистът в Ототон не просто администрира процеси – той изгражда усещането за сигурност, уют и грижа още от прага. Нашите клиенти често идват притеснени заради слуховите си затруднения. Твоята роля е критично важна, защото чрез твоето спокойствие, учтивост и емпатия по телефона или на живо, ти им помагаш да се почувстват приети, разбрани и в сигурни ръце. Каква е ролята: Като Рецепционист в нашия екип, твоите основни отговорности ще бъдат: Ще посрещаш и изпращаш клиентите ни с искрена усмивка, осигурявайки подредена, приветлива и безупречна среда в приемната. Ще осъществяваш първоначалния контакт с клиентите на място и по телефон, като ги насочваш с професионализъм и внимание. Ще управляваш входящата кореспонденция, ще приемаш, предаваш и обработваш информация от телефонни разговори и имейли. Ще поддържаш и актуализираш графика за посещения на клиентите и присъствията на служителите в центъра. Ще работиш с касов апарат и POS терминал, ще издаваш фактури, ще водиш касата и ще изготвяш месечните отчети за разходите. Ще следиш за наличността на офис консумативи и ще осигуряваш своевременното им зареждане. Правилна дикция, добра писмена грамотност и вродени умения за водене на приятен и уважителен разговор с клиенти. Качества като съобразителност, лоялност, учтивост, толерантност, дискретност и умение за бързо печелене на доверие. Владеене на английски език и много добра компютърна грамотност за работа с MS Office, e-mail кореспонденция и Internet. Минимум средно образование, спретнат външен вид и способност да балансираш с лекота в динамиката на интензивния работен ден. Желание за работа в екип, коректност към поетите ангажименти и (като предимство) предходен опит на подобна позиция. Работа със смисъл: Всеки ден променяш нечий живот - буквално връщаш звуците на света. Сплотен екип: Подкрепяща култура, отворени врати, тиймбилдинги и реални приятелства. Модерна среда: Работа с водещи технологии и най-новите слухови апарати в индустрията. Здравна застраховка: Допълнително здравно покритие за теб и твоето спокойствие. Ваучери за храна: Още един начин да се погрижим за твоето удобство, пълноценно хранене и ежедневен комфорт. Възможност за мултиспорт карта: Грижа за твоя тонус и здраве с преференциален достъп до фитнес зали, басейни и групови занимания.

Responsibilities

The receptionist serves as the first point of contact, greeting clients and managing phone and email communications. Responsibilities include scheduling appointments, handling cash register operations, and maintaining the reception area.