Belgian Coast & City Hotels is de overkoepelende organisatie van 11 (kust)hotels onder franchise van de internationale hotelketen Accor en een rotatieparking ‘Parking21’. Als organisatie baten wij deze exploitaties uit en verzorgen wij alles op vlak van Finance, Marketing, Operations, HR en ook Sales.
Vanuit twee zusterbedrijven biedt men investeringsvastgoed aan waarbij geïnvesteerd kan worden in een hotelkamer of rotatieparking. Na het afronden van de aankoop wordt men mede-eigenaar in deze exploitatie waarvan de uitbating gebeurt door Belgian Coast & City Hotels.
Om alle communicatie van en naar deze mede-eigenaren te stroomlijnen vanuit de exploitatie, zijn we bij BCCH op zoek naar een gedreven en enthousiaste Owner Relations Officer.
Taken:
· Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor mede-eigenaars.
· Je organiseert jaarlijks een exploitatievergadering met alle mede-eigenaars per uitbating alsook minimum tweemaal per jaar een auditcomité. Deze worden alsook door jou proactief ingepland per uitbating. Tijdens deze bijeenkomsten ben jij verantwoordelijk om de mede-eigenaars een stand van zaken mee te geven, over de verschillende departementen heen.
· Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de vragen via het intern eigenaarsplatform. Via dit platform informeer je proactief de mede-eigenaars via de nodige updates.
· Nieuwe mede-eigenaars worden door jou geïnformeerd over de exploitatie/samenwerking.
· Je bezorgt hen de nodige toelichting bij de cijfers en de afrekening, en stelt hiervoor per kwartaal een kwartaalbrief op.
· Je maakt de nodige rendementsberekeningen op.
· Buiten het organiseren en presenteren van deze bijeenkomsten dien je deze nadien ook te rapporteren en de nodige opvolging hiervan te doen.
· Dit alles ook steeds in samenwerking met de General Manager van het hotel.
· Regelmatige terugkoppeling is belangrijk naar het management van Belgian Coast & City Hotels alsook de bouwheer van de hotels toe.

Please refer the Job description for details