PAgent(e) sénior au service à la clientèle at Talent Shark
ontario, Ontario, Canada -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Jan, 27

Salary

555000.0

Posted On

22 Oct, 26

Experience

7 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Yes

Skills

Industry

Hospitals & Health Systems

Description
  • Pourquoi vous joindre à notre clientPoste stable de 37,5 heures par semaine;
  • Horaire régulier du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h;
  • Régime d’assurances collectives, entièrement pris en charge par l’employeur;
  • Contribution financière aux frais d’adhésion à un centre sportif;
  • Stationnement gratuit sur place;


À propos de notre clientLe Groupe Forget, Audioprothésistes est le plus grand réseau en correction auditive au Québec, avec plus de 90 cliniques. Notre mission est de redonner le plaisir d’entendre aux personnes malentendantes en leur offrant un accompagnement professionnel, humain et personnalisé.Plus d’informations : www.legroupeforget.com

Découvrez votre prochain défiNous recherchons une personne expérimentée en service à la clientèle ou en centre de contact, reconnue pour sa capacité à prendre en charge des situations plus complexes et à trouver des solutions adaptées.

À titre d’agent(e) sénior, vous agirez comme ressource de niveau 2 auprès des patients, des cliniques et des membres du Centre de contact patient. Vous traiterez les demandes nécessitant une analyse plus approfondie, assurerez le suivi des situations sensibles et contribuerez à maintenir une expérience patient de grande qualité.

Responsibilities
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