Palveluesimies Meri-Lappiin at Securitas USA Corporate Services

Kemi, Lapland, Finland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

24 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Operational Management, Personnel Guidance, Customer Relations, Service Development, Shift Planning, Resource Allocation, Problem Solving, Decision Making, Organizational Skills, Proactiveness, Interaction Skills, Stress Tolerance, Digital Tools Management, Practical Leadership

Industry

Security and Investigations

Description

Yrityksen kuvaus Securitas on Suomen johtava turvallisuuspalveluyritys. Tuotamme monipuolisia, laadukkaita ja yksilöllisiä turvallisuuspalveluja yrityksille, yhteisöille, julkiselle sektorille sekä kuluttajille. Työn kuvaus Palveluesimies, Meri-Lappi Haemme palveluesimiestä vastaamaan Meri-Lapin alueen turvallisuuspalveluiden päivittäisestä johtamisesta, henkilöstön tukemisesta sekä asiakkuuksien sujuvasta hoitamisesta. Tehtävässä pääset työskentelemään monipuolisessa toimintaympäristössä, jossa yhdistyvät käytännön operatiivinen johtaminen, henkilöstövastuu, asiakasyhteistyö sekä palvelutuotannon kehittäminen. Meri-Lapin alue tarjoaa vaihtelevan ja kiinnostavan kokonaisuuden, jossa yksikön toiminnalla on keskeinen rooli arjen turvallisuuden ja asiakaskokemuksen varmistamisessa. Tehtävänkuva Palveluesimiehenä vastaat oman vastuualueesi päivittäisen toiminnan johtamisesta ja valvonnasta. Tehtävässäsi huolehdit siitä, että palvelut tuotetaan sovitusti, laadukkaasti ja asiakaslähtöisesti. Työtehtäviisi kuuluvat muun muassa: päivittäisen operatiivisen toiminnan johtaminen henkilöstön ohjaus, tukeminen ja työn sujuvuuden varmistaminen vuoroesimiesten ja vartijoiden työn tukeminen arjessa asiakkuuksien hoitaminen ja yhteistyö asiakkaiden kanssa palvelun laadun, raportoinnin ja toimintatapojen kehittäminen työvuorosuunnitteluun ja resursointiin liittyvät tehtävät erilaisten käytännön tilanteiden ratkaiseminen nopeasti ja hallitusti tarvittaessa osallistuminen operatiiviseen tekemiseen Pätevyydet Mitä odotamme sinulta Toivomme sinulta kykyä hallita kokonaisuuksia, tehdä päätöksiä muuttuvissa tilanteissa sekä toimia johdonmukaisesti sekä henkilöstön että asiakkaiden suuntaan. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyvää organisointikykyä, oma-aloitteisuutta sekä halua kehittää toimintaa pitkäjänteisesti. Arvostamme erityisesti: aiempaa kokemusta esihenkilö- tai työnjohdollisista tehtävistä turvallisuusalan tuntemusta kykyä johtaa arkea käytännönläheisesti ja tavoitteellisesti hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja paineensietokykyä ja ratkaisukeskeistä työotetta valmiutta tarttua asioihin myös käytännön tasolla järjestelmien ja digitaalisten työkalujen hallintaa tai valmiutta oppia niitä nopeasti Meri-Lapin alueen, paikallisen toimintaympäristön sekä turvallisuuspalveluiden käytäntöjen tuntemus katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on oikea asenne, oppimishalu ja kyky ottaa vastuuta. Lisätiedot Mitä tarjoamme Tarjoamme sinulle vastuullisen ja monipuolisen tehtävän osana ammattitaitoista työyhteisöä. Saat tueksesi kokeneen organisaation, osaavat kollegat sekä mahdollisuuden vaikuttaa oman vastuualueesi toimintaan ja sen kehittämiseen. Meillä pääset työskentelemään vaihtelevassa arjessa, jossa yksikään päivä ei ole täysin samanlainen. Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden kehittyä esihenkilönä, kasvattaa omaa osaamista ja olla mukana rakentamassa laadukasta sekä asiakaslähtöistä palvelua Meri-Lapin alueella. Hakuohjeet Kiinnostuitko tehtävästä? Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi meille mahdollisimman pian. Hae paikka lähettämällä hakemuksesi oheisen linkin kautta mahdollisimman pian, mutta viimeistään 12.4.2026 Huomioithan, että käsittelemme hakemukset ainoastaan sähköisen järjestelmämme kautta Lisätietoja tehtävästä Niko Tohu Yksikön päällikö 0505458487 [email protected]

Responsibilities

The Service Manager is responsible for the daily management and supervision of operations within their area, ensuring services are delivered as agreed, with high quality, and in a customer-oriented manner. Key duties include leading daily operations, supporting personnel, managing customer relationships, developing service quality, and handling shift planning and resource allocation.