Panel Operations Coordinator at NielsenIQ

Leuven, Flemish Region, Belgium -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Bilingual, Communication Skills, Organizational Skills, Team Management, Quality Control, Recruitment, Report Analysis, Administrative Skills, Technology Proficiency, Excel, Word

Industry

Software Development

Description

Job Description Job Description De afdeling Media Measurement meet de kijk- en luistercijfers van het Belgische medialandschap. Voor onze radio-onderzoeken worden jaarlijks 24.000 mensen bevraagd, en 1.500 huishoudens sturen dagelijks hun kijkcijfers door voor ons televisieonderzoek. Als Panel Management Assistent ben jij: Franstalig of Nederlandstalig, tweetaligheid en basiskennis Engels is een plus. Het eerste aanspreekpunt van onze panelleden. Verantwoordelijk voor het opvolgen van de panelkwaliteit en het behalen van KPI’s. Your Responsibilities: Dagelijks plannen, organiseren en aansturen van het team van interviewers en techniekers. Dagelijks telefonisch aansturen van interviewers en techniekers. Begeleiden, ondersteunen en motiveren van interviewers en techniekers, zowel individueel als in teamverband. Uitvoeren van kwaliteitscontroles. Werven van nieuwe panelleden. Opstellen en analyseren van rapporten om prestaties en groei te monitoren. Opvolgen van de facturatie en administratie. This might be for you if: Je beschikt over een diploma van het secundair onderwijs. Je bent nauwkeurig en je werkt georganiseerd. Je houdt van gevarieerd werk binnen een dynamisch team. bent communicatief sterk en telefonische contacten vormen geen probleem voor jou. Je bent vertrouwd met nieuwe technologieën en hebt minstens basiskennis van Excel en Word. Je gaat vlot om met administratief werk. You have: Energie en enthousiasme. Een sterk organisatorisch vermogen. Een resultaatgerichte mindset. Our Benefits: Een voltijds contract van onbepaalde duur Een flexibele en dynamische werkomgeving. Een hecht team waar samenwerking centraal staat. Een werkklimaat dat ruimte biedt voor initiatief. Additional Information Our Benefits Flexible working environment Volunteer time off LinkedIn Learning Employee-Assistance-Program (EAP) About NIQ NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit NIQ.com Want to keep up with our latest updates? Follow us on: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion

Responsibilities

The Panel Operations Coordinator is responsible for planning, organizing, and managing a team of interviewers and technicians, as well as ensuring panel quality and achieving KPIs. They will also conduct quality controls, recruit new panel members, and analyze reports to monitor performance and growth.