パートナーエクスペリエンスマネージャー, ジャパン/アジア Partner Experience Manager, Japan/Asia at PlayStation Global

Tokyo, , Japan -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

30 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

01 Oct, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Bilingual, Event Management, Communication, Project Management, Stakeholder Management, Negotiation, Facilitation, Strategic Thinking, Customer Service, Relationship Management, Adaptability, Planning, Global Mindset

Industry

Entertainment Providers

Description

Why PlayStation? PlayStation isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Today, we’re recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation®5, PlayStation®4, PlayStation®VR, PlayStation®Plus, acclaimed PlayStation software titles from PlayStation Studios, and more. PlayStation also strives to create an inclusive environment that empowers employees and embraces diversity. We welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation, technology, and play to explore our open positions and join our growing global team. The PlayStation brand falls under Sony Interactive Entertainment, a wholly-owned subsidiary of Sony Group Corporation. PlayStationのチームはゲームユーザーの皆さんにとって「Best Place to Play」（最高の遊び場）であるだけでなく、ここで働く皆さんにとって「Best Place to Work」（最高の仕事場）であることをめざしています。1994年の初代PlayStation発売以来、世界中のゲームユーザーにワクワクする体験を提供し続け、今日ではインタラクティブなデジタルエンタテインメントの分野では世界をリードする企業の1社として知られるようになりました。同時当社は従業員の皆さんに対して常にインクルーシブ（包摂的）な環境を提供し、従業員に権限を与え、従業員のためにダイバーシティ（多様性）を受け入れ、ビジネスを強化することに注力しています。PlayStationブランドはソニーグループ株式会社の完全子会社であるソニー・インタラクティブエンタテインメントの傘下にあります。パートナーエクスペリエンスマネージャー, ジャパン/アジアこの役職は、パートナーエクスペリエンスのグローバルヘッドにレポートし、当社のグローバルパートナーエクスペリエンス戦略に沿って、高品質なイベントとコミュニケーションの実行を担うとともに、日本/アジアを拠点とするサードパーティパートナーとの「パートナーエクスペリエンス」を理解、定義、改善する地域的な責任を負います。パートナーから高い満足度を得ることは当社のパートナーリレーション戦略の主要理念であり、この役職は J/Aパートナー向けのイベントやコミュニケーション、パートナー向け感謝プログラムやフレームワークの構築と実行を担当します。本ポジションは「特別プロジェクト」のマインドセットを持つことが求められ、パートナーイベント、パートナーコミュニケーション、パートナー向け感謝プログラム、B2Bブランドプロジェクトなど、さまざまなビジネスイニシアチブに参加してパートナー満足度を高める能力が求められます。日本/アジア地域のパートナーエクスペリエンスに関連する全ての事項の主なステークホルダーとなり、社内チームや外部ベンダーと協力してプロジェクトを実行します。そしてSIE が「Best Place to Publish」（最高のゲーム出版の場）であるため、高品質な J/Aイニシアチブ（日本/アジアのパートナーエンゲージメントを高める活動）を実行する責任を負います。職務内容: 以下のようなさまざまなパートナーエクスペリエンスプロジェクトにおいて、日本/アジア地域の主要なステークホルダーとして活動します。ローカルB2Bパートナーイベントの管理と実行（グローバルB2Bイベントプランニングチームと連携）日本/アジアパートナー向け感謝プログラムグローバルな「One Voice」ガバナンスに沿った日本/アジアのパートナーコミュニケーション戦略と計画グローバルパートナーエクスペリエンスチームと連携し、地域内のパートナーエンゲージメント要件をより深く理解する業界最高水準のリレーションシップマネジメントと世界水準の顧客サービスアプローチについてチームを適切に教育するフレームワークとプログラムを提供する日本/アジアのパートナーエクスペリエンスの改善のため、部門横断的なニーズを正しく捉え、改善するための社内プロセスを構築する SIEが主要パートナーとの戦略的関係をさらに発展させ、ビジネスとプラットフォームの優先事項を確実に実行するための機会を維持・創出するタウンホールミーティングやSync Weekなど、日本/アジア地域におけるGPDR部門の社内活動の実行をサポートします求める人物像: 英語と日本語の双方を流ちょうに話せるバイリンガル能力イベントやコミュニケーションを含むB2Bリレーションシップ分野での豊富な経験複数のステークホルダーやグローバルリーダーと連携して複雑なプロジェクトを管理・実行した実務経験部門横断的かつマトリックス型のリレーションシップ管理を通じて、SIEのより広範な組織に関与し、影響を与える能力あらゆるレベルのコミュニケーション、プレゼンテーション、リレーションシップマネジメントスキル自発的に行動し、社内チームやステークホルダーの賛同を得る能力ネゴシエーションおよびファシリテーションスキル優れた計画力を伴う戦略的思考グローバルマインド求められるスキル・経験: B2B（企業間取引）の顧客対応経験および/またはゲーム業界に関する知識オンサイトイベント管理の経験があり、B2Bイベントやパートナーカンファレンスに関して「制作（プロダクション）について話す」能力があること高い適応力と積極性を備えた、イベント現場での実務経験優れた文章力と会話力 Equal Opportunity Statement: Sony is an Equal Opportunity Employer. All persons will receive consideration for employment without regard to gender (including gender identity, gender expression and gender reassignment), race (including colour, nationality, ethnic or national origin), religion or belief, marital or civil partnership status, disability, age, sexual orientation, pregnancy, maternity or parental status, trade union membership or membership in any other legally protected category. We strive to create an inclusive environment, empower employees and embrace diversity. We encourage everyone to respond. PlayStation is a Fair Chance employer and qualified applicants with arrest and conviction records will be considered for employment.

Responsibilities

The Partner Experience Manager will report to the global head of partner experience and will execute high-quality events and communications in line with the global partner experience strategy. This role involves understanding, defining, and improving the partner experience with third-party partners based in Japan/Asia.