Ben jij zorgvuldig, klantgericht en communicatief sterk? Voor ons team zoeken wij een medewerker die verantwoordelijk is voor het correct verwerken van meldingen, het beantwoorden van binnenkomend telefoonverkeer en het ontvangen van gasten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega’s en bezoekers en draagt bij aan een professionele en betrouwbare dienstverlening.
Deze functie is in te vullen voor 20 uur per week. Je werk deze uren verdeeld over vier of vijf dagen tussen 8:00 en 17:30 uur. Is je interesse gewekt? Lees dan snel verder om te kijken of dit iets voor jou is!

Over de functie

• Je verwerkt schademeldingen zorgvuldig en op tijd in het systeem, zodat alles compleet en correct geregistreerd staat.
• Je herkent ontbrekende informatie en neemt proactief contact op met de melder om dit aan te vullen.
• Je koppelt schademeldingen aan de juiste rubriek en categorie en controleert deze aan de hand van klantkaarten.
• Waar nodig vraag je tijdig informatie op bij de politie en leg je dit nauwkeurig vast.
• Je behandelt inkomende email en verwerkt deze in het bijbehorende dossier.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende telefoontjes: je handelt ze zelfstandig af of verbindt door naar de juiste collega.
• Je ontvangt bezoekers vriendelijk en professioneel en zorgt voor een gastvrije ontvangst.

Wat we vragen

• Mbo werk- en denkniveau;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling;
• Ervaring in een administratieve en/of receptiefunctie

Wat we bieden

• Het start salaris ligt tussen € 2.600,- en € 2.800,- euro bruto op basis van een fulltime dienstverband;
• De mogelijkheid om elk kwartaal een variabele beloning te verdienen als je samen met het team de gestelde doelstelling behaalt;
• 27 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband) en 8% vakantiegeld;
• Premievrij pensioen;
• Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Professionele, open en informele werkomgeving;
• Mogelijkheden voor training en persoonlijke ontwikkeling, zo werken we bijvoorbeeld samen met GoodHabitz waar je meer dan 200 trainingen (deels) onder werktijd kan volgen;
• Mogelijkheid tot hybride werken na het inwerktraject;
• Op de dinsdag een heerlijke verzorgde lunch op kantoor;
• Reiskostenvergoeding bij reisafstand van meer dan 10 km enkele reis.

Please refer the Job description for details