PEOPLE REALATIONS PARTNER (CHILE) at HM Group

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

26 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Labor Law, Collective Bargaining, Employee Relations, Conflict Resolution, Stakeholder Management, Case Management, HR Business Partnering, English Proficiency, Spanish Proficiency, Mediation, Compliance, Coaching

Industry

Retail

Description

Job Description Como People Relations Partner para Chile apoyas al negocio mediante la implementación de prácticas consistentes y en cumplimiento de People Relations, gestionando temas de legislación laboral, casos de colaboradores, bienestar en el lugar de trabajo y colaboración interfuncional. Asesoras a los líderes con expertise especializado, los habilitas a través de formación y contribuyes a crear un entorno laboral seguro, justo y comprometido. QUÉ HACES Asegurar el cumplimiento de las leyes laborales locales, normativas y convenios colectivos, promoviendo al mismo tiempo un enfoque consistente y en cumplimiento en People Relations. Desarrollar y mantener relaciones constructivas con representantes de los colaboradores, comités de empresa y sindicatos, fomentando un entorno de relaciones laborales colaborativo. Proporcionar asesoría experta y orientación en temas de legislación laboral, entorno de trabajo, bienestar y gestión de casos de colaboradores, garantizando un trato justo y consistente. Apoyar la gestión de casos individuales de colaboradores, investigaciones internas, quejas y acciones disciplinarias. Apoyar a Store Managers en la gestión de casos relacionados con ausencias por enfermedad, incluyendo asesoría en conversaciones complejas, y coordinar con responsables de casos para asegurar el cumplimiento de la legislación local (por ejemplo, normativa de control o “gatekeeper law”). Realizar y apoyar procesos de mediación y resolución de conflictos. Responsable del mecanismo local de gestión de quejas y de las herramientas de soporte correspondientes. Formar parte de iniciativas de cambio y estratégicas que requieran expertise en People Relations, asesorando y habilitando durante los procesos de transición. Colaborar con líderes del negocio y HR para implementar estrategias de People Relations que equilibren la dirección global con el cumplimiento local y las necesidades de los colaboradores. Colaborar de forma transversal con distintas áreas para garantizar un entorno de trabajo seguro, saludable e inclusivo que promueva el bienestar y el engagement. Liderar o contribuir a iniciativas a nivel local y de Sales Market para fortalecer las capacidades de People Relations y apoyar el cambio organizacional. Facilitar capacitaciones y comunicaciones para managers, fortaleciendo el conocimiento en relaciones laborales, salud y seguridad, y engagement de colaboradores. Asegurar que todos los managers cuenten con las competencias y herramientas necesarias en materia de People Relations. Brindar coaching a líderes de personas en la definición de objetivos, métricas de desempeño y estrategias de mejora. Contar con un buen entendimiento y la capacidad de traducir el contexto del negocio en acciones necesarias desde la perspectiva de People Relations. Qualifications Título universitario en Recursos Humanos, Derecho Laboral o campo relacionado, o experiencia laboral equivalente. Sólido conocimiento de legislación laboral, negociación colectiva y normativas de salud y seguridad. Excelentes habilidades de asesoría, comunicación y gestión de stakeholders. Mentalidad analítica, proactiva y orientada a soluciones. Dominio del inglés; otros idiomas locales son una ventaja. Experiencia comprobada en People Relations, Relaciones Laborales o HR Business Partnering. Capacidad demostrada para gestionar casos complejos de colaboradores y procesos de negociación. Additional Information Requisitos mandatorios para este rol en Chile: • Experiencia comprobable en juicios laborales y litigación laboral. • Experiencia participando o apoyando procesos de negociación colectiva (idealmente). • Mínimo de 3 a 5 años de experiencia relevante en relaciones laborales o derecho laboral. • Sólido conocimiento de la legislación laboral chilena y relaciones con colaboradores. • Dominio obligatorio de inglés y español, tanto oral como escrito, para desenvolverse efectivamente en ambos idiomas.

Responsibilities

Implement consistent People Relations practices and ensure compliance with local labor laws and collective agreements in Chile. Provide expert guidance to leaders on employee cases, workplace wellbeing, and conflict resolution to maintain a fair work environment.