Pessoa Coordenadora Plataformas Integradoras | Tech - (Salesforce) at iFood

Hamburg, , Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

29 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Leadership, Agile Methodologies, CRM, Data Integration, Communication, Team Motivation, Project Management, Problem Solving, Conflict Mediation, Salesforce, Service Cloud, Analytical Skills, Multi-tasking, Innovation, Technology, Continuous Feedback

Industry

Software Development

Description

Nosso Modo de Fazer no Time: Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante. Seu Cardápio Diário: Definir prioridades e planejamento de times e entregas dos projetos, gerenciando escopo, tempo e saúde do projeto. Organizar, analisar e mensurar as demandas e fluxos de trabalho das equipes, aplicando metodologias ágeis. Balancear e atribuir responsabilidades para a equipe de acordo com os devidos skills. Gerir e acordar metas do time, monitorar e orientar os colaboradores. Realizar feedback contínuo, proporcionando aos colaboradores o senso de desenvolvimento e garantindo seu crescimento profissional. Desenhar soluções escaláveis e integráveis junto aos times de tech. Gerir e monitorar diferentes tipos de indicadores (pessoas, sistemas, KPI operacionais). Garantir e manter a comunicação sobre os valores, cultura e diretrizes organizacionais da empresa. Manter-se disponível e aberto para desenvolver relacionamentos com equipe, pares, líderes e clientes, facilitando o diálogo aberto e a confiança. Ingredientes Que Buscamos: Formação Superior completa na área de Tecnologia da Informação ou correlatas. Experiência sólida em liderança de equipes dentro de um ambiente ágil (Scrum, Kanban, etc.). Conhecimento sólido em CRM, focado em serviços. Capacidade técnica de discussões sobre integração, estruturação de dados e desenho de arquitetura. Fortes habilidades de comunicação verbal, escrita e de relacionamento interpessoal. Capacidade de motivar, inspirar e desenvolver os membros da equipe para atingirem seu melhor desempenho. Conforto em gerenciar requisitos, escopo e entregas de múltiplos projetos. Habilidade na resolução de problemas e mediação de conflitos. Capacidade técnica para discussões sobre integração e estruturação de dados. Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita. Para Realçar o Sabor: Conhecimento na plataforma Salesforce, especialmente na nuvem Service Cloud. Experiência sólida em liderança de equipes em ambientes ágeis (Scrum, Kanban, etc.). Conhecimento em CRM focado em serviços. Perfil analítico para mensurar resultados e avaliar o impacto das entregas. Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e prioridades. Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação e tecnologia, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!

Responsibilities

The role involves defining priorities and planning team projects while managing scope, time, and project health. Additionally, it includes organizing and analyzing team demands and workflows using agile methodologies.