Planificador(a) de Servicio- Mendoza at Finning Ltd

Mendoza, Mendoza, Argentina -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Service Planning, Quoting, Resource Management, SAP, Microsoft Excel, Office 365, Heavy Machinery Knowledge, Customer Service, Scheduling, Process Improvement

Industry

Machinery Manufacturing

Description

Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las máquinas y los motores, ¡te invitamos a jugar en grande! Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de Planificador(a) de Sucursal - Mendoza, quien será responsable de Cotizar, planificar y hacer seguimiento de todos los recursos necesarios (repuestos, terceros, MO, etc) para ejecutar los servicios solicitados de clientes externos e internos. Funciones Principales del Puesto: · Cotizar, solicitar y activar repuestos en ordenes de servicio, cumpliendo con el target establecidos. · Planificar los servicios solicitados, en función a la disponibilidad de los recursos. · Contactar a los clientes para ejecutar los servicios. · Dar visibilidad a la fuerza de venta y clientes, del status de los servicios solicitados. Responsabilidad: · Crear orden de servicio, con el standard job correspondiente, a partir de avisos enviados por clientes internos o bien órdenes adicionales a trabajos ya iniciados · Crear cotización de servicio, cumpliendo con lo target establecidos · Programar trabajos activados, indicando fecha de compromiso de atención. · Realiza seguimiento de disponibilidad de recursos · Administra estatus de la OS posterior a la liberación · Realiza seguimiento de avance de trabajo y actualiza la programación diaria/semanal/mensual · Aplicar PIP’s y PSP’s disponibles · Participar en métricas y atributos de Service Excellence; cumpliendo objetivos anuales en categorías frente a CAT · Generar reporte para tener visibilidad de los trabajos en proceso y del cumplimiento de la fecha comprometida con el cliente. · Identificar oportunidades de mejora en el proceso con las áreas que interactúa y armar planes de acción. Requerimientos: Preferentemente con conocimiento en el negocio de servicios. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. Estudiante o profesional recibido de las carreras de Administración, Ingeniería, o afines. Excel intermedio / avanzado. Conocimiento Office 365 y SAP. Conocimiento sobre maquinaria pesada (preferentemente) Disponibilidad full time. Residir en Mendoza. Si cumples con estos requisitos te invitamos a poner tu talento en movimiento y a postular con nosotros!

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Responsible for quoting, planning, and tracking resources such as spare parts and labor for internal and external customer services. The role involves managing service orders, scheduling work, and reporting on progress to ensure service excellence targets are met.