JIJ ZORGT ERVOOR

Zorgen voor een gastvrij ontvangst van onze patiënten en het begeleiden van hun behandeltraject is jouw verantwoordelijkheid. Hierbij zorg je voor een goed verloop van de patiëntenlogistiek en ben je het vaste aanspreekpunt aan zowel de balie als aan de telefoon. Hierbij werk je nauw samen met een hecht team van drie polikliniekassistenten én met de artsen, waarbij de samenwerking laagdrempelig en gelijkwaardig is. De polikliniek dermatologie is oncologisch gespecialiseerd, wat betekent dat je regelmatig te maken krijgt met complexe en intensieve zorgtrajecten. Je ondersteunt spreekuren administratief, verwerkt medische correspondentie en draagt bij aan een goed georganiseerde backoffice – die zo’n 80% van je werkdag beslaat. Dankzij de afwisseling tussen balie, backoffice en het contact met patiënten van jong tot oud, blijft je werk dynamisch en betekenisvol.

Als polikliniekassistent dermatologie ga je elke uitdaging aan, zoals:

• zorgen voor een warm welkom aan de balie en heldere uitleg aan de telefoon. Denk hierbij ook aan toelichting geven over onderzoeken wanneer er vragen zijn.
• uitvoeren van administratieve taken rondom spreekuren en medische correspondentie.
• maken van (vervolg)afspraken en voorbereiden van patiëntendossiers.
• actief meewerken aan digitale vernieuwing en verbetering van werkprocessen.
• aanschuiven bij overlegmomenten zoals het HIX-gebruikersoverleg.

Please refer the Job description for details