[POSTE] H/F at Consort Group

Lancy, Geneva, Switzerland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jun, 26

Salary

130000.0

Posted On

24 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Data Project Management, CRM, Customer Data Platform, Customer 360, Data Governance, GDPR Compliance, API Integration, ETL, Agile, Risk Management, KPI Tracking, Stakeholder Coordination, Data Segmentation, Personalization, Omnichannel Customer Journey, IT Architecture

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Jeune acteur du marché suisse des services numériques, Consort Switzerland, s’appuie sur la force de l’écosystème Consort Group pour accompagner ses clients avec l’engagement d’une équipe dynamique, bienveillante et localement ancrée. Déjà appuyée par une équipe de 10 collaborateurs, elle mobilise ses ressources pour répondre à vos besoins en prestations ou en assistance technique avec des solutions rapides, efficaces et personnalisées, tant sur le plan humain que technologique. Data Project Manager H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la data client et les projets IT stratégiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Data Project Manager, vous êtes responsable du pilotage des projets data et de la gestion de l’écosystème Customer Data au sein d’un acteur majeur du secteur du luxe / retail. Côté build : Piloter des projets data et CRM de bout en bout (cadrage, conception, delivery) Définir et structurer la roadmap Customer Data / Customer 360 Concevoir et déployer des solutions autour de la donnée client (segmentation, personnalisation, parcours) Superviser l’intégration des systèmes (CRM, e-commerce, POS, ERP, CDP…) Participer à la mise en place d’une vision client unifiée (RCU / Customer 360) Garantir la cohérence des solutions avec l’architecture IT globale Coordonner les équipes métiers, IT et partenaires externes Côté run : Assurer la performance, la fiabilité et le support des plateformes data / CRM Gérer les incidents, escalades et plans d’amélioration continue Suivre les KPIs projets (budget, délais, qualité) et piloter les risques Animer les comités de pilotage et la gouvernance projet Garantir la qualité, la gouvernance et la conformité des données (GDPR) Identifier les axes d’amélioration et proposer des évolutions data-driven Piloter les partenaires et prestataires (suivi, performance, delivery) C’est votre parcours Vous avez au moins 4 ans d’expérience en gestion de projets IT, avec une forte orientation data, CRM ou customer data platform. Vous aimez travailler sur des sujets variés, analyser des problématiques complexes et piloter plusieurs projets en parallèle, dans des environnements exigeants. C’est votre expertise : CRM (Salesforce ou équivalent), CDP / Customer Data Platform (Customer 360, RCU) Intégration SI : APIs, ETL, middleware, flux de données Data management : gouvernance, qualité, lifecycle, conformité GDPR Marketing data : segmentation, personnalisation, parcours client omnicanal Gestion de projet de bout en bout (cadrage, planning, delivery, run) Environnements Agile / hybrides, coordination multi-équipes (IT & métiers) C’est votre manière de faire équipe : Humilité, curiosité et sens du collectif pour collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires Forte résilience et capacité à gérer des environnements exigeants et multi-sujets Esprit analytique et sens de l’organisation pour comprendre, prioriser et résoudre des problématiques complexes C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH avec notre team recrutement Un dernier point avec notre Responsable d'Agence Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Région de Genève (Suisse) Contrat : CDI (placement fixe chez le client final) Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : De 100K CHF à 130K CHF (selon expérience) Langue : Anglais + Français requis Famille métier : Data / CRM / Gestion de projet IT Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Responsibilities

The Data Project Manager is responsible for steering data projects and managing the Customer Data ecosystem within a major luxury/retail player, covering both build activities like defining roadmaps and solution deployment, and run activities like ensuring platform performance and data quality.