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Practicante de IT at KOSTAL Group

Querétaro, Querétaro, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 May, 26

Salary

8400.0

Posted On

13 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Windows Troubleshooting, Application Support, Switch Configuration, Basic Troubleshooting, Laptop Configuration, Desktop Configuration, Production Support, Documentation, 5S Implementation, Networking, Hardware

Industry

Motor Vehicle Manufacturing

Description

Descripción de la empresa KOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Durante más de 100 años, nuestros valores han guiado la forma en que trabajamos juntos para influir, evolucionar y hacer crecer nuestro futuro. Descripción del empleo Solicitamos: IT Trainee orientado al Servicio a Cliente, para unirse a nuestro equipo en Santiago de Querétaro, México. Esta es una excelente oportunidad para las personas que buscan iniciar su carrera y adquirir experiencia práctica en la industria. Objetivo: Mejorar el tiempo de respuesta en el área de producción y oficinas, redes, líneas SMT y telecomunicaciones Requisitos Requisitos: Ser ESTUDIANTE ACTIVO de los ultimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Redes o carreras afines. Contar con Seguro Facultativo Vigente. Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm. Disponibilidad de dar prácticas de 6 meses a 1 año. Disponibilidad de laborar de manera presencial. Conocimientos de Redes y Hardware. Sólidas habilidades de comunicación. Inglés (deseable). Actividades a Desempeñar: Atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico. Solución de problemas de Windows. Soporte e instalación de aplicaciones de Kostal. Configuración de switches y solución básica de problemas. Configuración de laptops y computadoras de escritorio. Soporte de producción (EOLTs). Mejorar el tiempo de respuesta a los usuarios. Completar documentación de IT. Implementación de 5S en el área de IT. Soporte al equipo de IT según las necesidades del área. Información adicional Ofrecemos: Beca económica mensual $8,400 pesos MXN Career level: Students Type of Employment: Fixed term

Responsibilities

The main responsibilities involve providing customer service and following up on technical support requests, including troubleshooting Windows issues and supporting/installing company applications. Tasks also include configuring network switches, setting up hardware, providing production support, and improving user response times.