Practicante Profesional de Sistemas - Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, C at Belmond

Cusco, Cusco, Peru -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 May, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Information Systems Management, Hardware Maintenance, Software Maintenance, Backup Management, User Assistance, Email Configuration, Network Troubleshooting, Proactivity, Problem Identification, Microsoft Office, Intermediate English, Antivirus Installation, Communication Equipment Maintenance, Helpdesk Management

Industry

Hospitality

Description

Como Practicante Profesional de Sistemas en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco, serás responsable de realizar el mantenimiento de hardware y software de las computadoras del hotel, gestionar los sistemas de información y brindar apoyo técnico a todos los usuarios. Además, te encargarás de realizar los backups de los sistemas de la compañía y asistirás a los clientes con problemas de conexión a internet, asegurando la operatividad y disponibilidad permanente de los recursos de TI. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento. Las responsabilidades principales incluyen: Realizar el mantenimiento de los recursos de TI de la propiedad, incluyendo la instalación de antivirus, memorias y otros componentes. Mantener y dar soporte a los sistemas de información (Fidelio y Micros) del front office del hotel. Crear y configurar cuentas de correo electrónico para los empleados de la propiedad. Asistir y brindar apoyo técnico a los diferentes usuarios de la compañía. Realizar backups de los sistemas (Fidelio, Micros, O7) y de la información de los usuarios. Asistir a huéspedes y a la Ejecutiva de Business Center en la configuración de acceso a internet, correos electrónicos y VPN. Coordinar el mantenimiento de equipos de comunicación, impresoras, routers, switches y módems. Elaborar y actualizar el listado de usuarios de correo de la empresa. Recepcionar y archivar reportes técnicos de equipos y sistemas de la compañía. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo del software y hardware de los sistemas del hotel. Atender de manera oportuna las solicitudes realizadas por los usuarios en el portal de helpdesk y cumplir cualquier otra función asignada por el superior inmediato. Lo que tú aportas: Bachiller en Sistemas o carreras relacionadas. Experiencia mínima de 1 año en funciones similares. Conocimientos técnicos en programas de informática y computación. Inglés a nivel intermedio. Manejo básico de Microsoft Office. Habilidad para brindar soporte técnico y gestionar sistemas, resolviendo incidencias de hardware y software. Capacidad para identificar necesidades y problemas de manera oportuna. Proactividad y disposición para mantener la operatividad de los recursos tecnológicos del hotel. Lo que ofrecemos: En Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen: Descuento de Alimentos y Bebidas. Alimentación en el comedor de personal cubierto al 100% Seguro FOLA Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros colaboradores puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con nuestro compromiso con tu desarrollo continuo, tendrás la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Únete a nosotros y se parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes, comunidades y equipos. Este es tu momento. ¡Aplica hoy! Sobre nosotros El lujo contemporáneo se mezcla con el atractivo atemporal en Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, en el vibrante corazón de Cusco. Las piedras incas y los patios enclaustrados se unen a una cocina de vanguardia y a la primera piscina climatizada al aire libre de la ciudad. Este refugio urbano peruano cuenta con solo 55 suites enriquecidas con oxígeno, cada una con su propio bar privado y servicio de mayordomo. Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional. La familia Belmond y LVMH Palacio Nazarenas, a Belmond Hotel, Cusco se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de hoteles, trenes y cruceros fluviales icónicos de Belmond, que crean experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando te unes a una de nuestras propiedades, te unes a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros colaboradores son el corazón de la experiencia Belmond. Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

Responsibilities

The main responsibilities include maintaining IT resources, managing information systems, and providing technical support to users. Additionally, the role involves performing backups and assisting guests with internet connectivity issues.