Praktikum IT Support & Systemmanagement (w/m/div.) at Bosch Group

Linz, Upper Austria, Austria -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Aug, 26

Salary

38220.0

Posted On

08 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

1st Level Support, 2nd Level Support, Client Management, System Rollouts, Problem Analysis, Process Optimization, German, English

Industry

Software Development

Description

Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch. Unser Geschäftsbereich Bosch Digital unterstützt und berät als Bosch-interner IT-Dienstleister die gesamte Bosch-Gruppe und sorgt für eine moderne IT-Ausstattung. Wir setzen gemeinsam digitales Business sowie skalierbare IT-Lösungen bis hin zur erfolgreichen Implementierung bei Kund*innen und Partner*innen um. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch Momente. Stellenbeschreibung Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User*innen und stellst den reibungslosen IT-Betrieb durch deine Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support im User- und Clientumfeld sicher. Du begleitest den gesamten Lebenszyklus von Supportanfragen, von der Annahme und Klassifizierung bis zur eigenständigen Bearbeitung oder Weiterleitung der Anfragen. Du gestaltest unsere IT-Landschaft aktiv mit, indem du Projekte wie Systemwechsel und Rollouts von der Planung bis zur Umsetzung begleitest und als kompetente*r Berater*in für interne IT-Lösungen agierst. Qualifikationen Persönlichkeit und Arbeitsweise: Du bist zuverlässig, belastbar und pflichtbewusst. Dein kommunikativer Arbeitsstil hilft dir dabei, Supportanfragen effizient zu bearbeiten und im Team erfolgreich zusammenzuarbeiten. Erfahrungen und Know-how: Erste Erfahrungen durch Praktika, idealerweise auch im Umgang mit Kund*innen, sind von Vorteil. Qualifikation / Begeisterung: Du bringst IT-Affinität sowie Interesse an der Analyse von Problemen und Prozessoptimierung mit. Ausbildung: laufendes technisches/wirtschaftliches Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, o.ä.) und Immatrikulation über den gesamten Praktikumszeitraum Sprachen: fließendes Deutsch und Englisch Zusätzliche Informationen eginn: nach Absprache Dauer: mindestens 12 Monate – ab 20h/Woche Voraussetzung: Immatrikulation während des gesamten Praktikumszeitraums Uns ist es wichtig, ein faires Gehalt zu bieten, das deinen Fähigkeiten und Erfahrungen entspricht. Dieses beträgt 38.220 EUR brutto pro Jahr für 38,5h/Woche (Kollektivvertrag Metallgewerbe). Alle Infos über unsere zusätzlichen Benefits am Standort findest du weiter unten oder auf unserer Homepage: https://www.bosch.at/karriere. Dafür steht Work #LikeABosch: Grow. · Enjoy. · Inspire. In diesem Team sind wir per Du. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch-Momente. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Beeinträchtigungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Bewirb dich jetzt in 3 Minuten und lade direkt deinen Lebenslauf hoch. Bitte berücksichtige: Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten (DSGVO) akzeptieren wir keine Bewerbungen über E-Mail. Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Sabine Gutjahr [email protected] Legal Entity: Robert Bosch AG

Responsibilities

Provide 1st and 2nd level IT support for users and clients, managing the full lifecycle of support requests. Assist in the planning and implementation of IT projects such as system changes and rollouts.