Prekių keitimo ir grąžinimo skyriaus darbuotojas (-a) at IKEA Bulgaria

Vilnius, Vilnius, Lithuania -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Jun, 26

Salary

8.8

Posted On

25 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Problem Solving, Cash Handling, Communication, Conflict Resolution, Multitasking, Customer Orientation, Service Orientation, Interpersonal Skills, Retail Experience, Foreign Language Proficiency

Industry

Retail

Description

Prisijunkite prie IKEA komandos! Kartu mums viskas pavyksta. Vieta: Vilnius Darbo užmokestis: 8,80 €/val. neatskaičius mokesčių IKEA – tai vieta, kurioje dirba žmonės, darantys viską, kad namuose ir planetoje gyventi būtų geriau. Esame skirtingi ir tuo didžiuojamės, palaikome vieni kitus, nebijome mokytis iš savo klaidų, kasdien ką nors kuriame, kartais susiduriame su iššūkiais, bet visada juos įveikiame ir kartu augame bei tobulėjame. Čia gera dirbti – prisijunkite! Darbo pobūdis Pirkėjų aptarnavimo specialistas (-ė) atsakingas už profesionalų klientų aptarnavimą, visapusišką pagalbą klientams, norintiems keisti ar grąžinti prekes, bei malonaus apsipirkimo įspūdžio klientams sukūrimą. Darbas pusę etato (20 val./sav.), slenkančiu grafiku - orientuojantis į savaitgalius. Kokios užduotys tavęs laukia? Profesionalus, kokybiškas ir malonus klientų aptarnavimas; Klientų konsultavimas bei reikiamos informacijos suteikimas; Klientų problemų sprendimas ir geriausio sprendimo klientui užtikrinimas; Darbas su grynaisiais pinigais, banko kortelėmis. Iš tavęs tikimės: Ne žemesnio nei vidurinio išsilavinimo; Puikių bendravimo ir konfliktų sprendimo įgūdžių; Gebėjimo atlikti keletą užduočių vienu metu; Orientacijos į klientą, paslaugumo, gebėjimo bendrauti su įvairiais žmonėmis; Darbo mažmeninėje prekyboje patirties; Užsienio kalbų mokėjimo. Iš mūsų gali tikėtis: Sveikatos draudimo; Draudimo nuo nelaimingų atsitikimų ir kritinių ligų; Nemokamo sveikatos patikrinimo atnaujinimo (skiepų nuo sezoninių ligų ir kt.); IKEA darbuotojo nuolaidos; PERKS ir papildomų partnerių nuolaidų bei pasiūlymų; Pramogų ir poilsio erdvių; Vidinės skatinimo valiutos sistemos (galėsi kaupti ir iškeisti į dovanas); Skanaus ir nebrangaus maisto ,darbuotojams skirtame, restorane; Nesibaigiančios kavos ir arbatos (papildomų sezoninių lepinimų ir pan.); Nemokamos, tvarios, švediško dizaino uniformos; Patikimos ir draugiškos komandos; Tarptautinės darbo ir bendravimo kultūros, paremtos IKEA vertybėmis; Galimybių klysti, mokytis, įsitraukti ir savarankiškai priimti sprendimus; Žinių ir galimybių mokytis toliau (skaitmeninės mokymų sistemos, vidinių ir išorinių mokymų); Švenčių darbuotojams (komandos stiprinimo, įmonės, tarptautinių ir valstybinių švenčių minėjimų); Dovanų jubiliejų, asmeninių ir metinių švenčių proga; Dovanų darbuotojų vaikams; Papildomų iniciatyvų (socialinių, sporto ir kt.); Lojalaus darbuotojo apdovanojimų; Kitų IKEA darbuotojo naudų. ***

Responsibilities

The specialist is responsible for professional customer service, providing comprehensive assistance to clients wishing to exchange or return goods, and ensuring a pleasant shopping experience for customers. Key tasks include professional, quality, and pleasant customer service, consulting clients, solving customer problems, and handling cash and bank cards.