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Premier de Réception (H/F) at MS Vacances Campings & Clubs

Vendays-Montalivet, Nouvelle-Aquitaine, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Feb, 26

Salary

1882.0

Posted On

17 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Reception, Organization, Autonomy, Conflict Resolution, Communication, Tourism Knowledge, Computer Skills, Language Skills

Industry

Hospitality

Description

Les informations clés du poste : Établissement : Camping Club Médoc Plage 4* Type de contrat : CDD saisonnier - Temps plein Dates du contrat : début mars à fin septembre Rémunération : à partir de 1882€ brut mensuel Qui sommes-nous ? MS Vacances, c’est avant tout une histoire de famille portée par des valeurs fortes : respect, confiance, gentillesse et responsabilité. Fondée et guidée par la famille Raimbaud, notre entreprise s’attache à offrir des séjours mémorables. Rejoindre notre équipe, c’est évoluer dans un cadre dynamique et bienveillant. Vos avantages : Logement saisonnier gratuit Accès à HelloCSE : +300 000 avantages exclusifs Mutuelle 100% prise en charge Remises collaborateurs sur nos séjours et prestations Vos missions : Assister la Responsable Réception Assurer la liaison entre l’équipe et la Responsable réception Assurer l’accueil et l’enregistrement des clients en langue française et étrangère Veiller à la satisfaction du client et gérer les litiges Encaisser les règlements Écouter et conseiller tous les clients sur les informations pratiques et touristiques Gérer les excursions en relation avec les partenaires Assurer le prêt et la location de matériel, literie… Profil recherché : Souriant(e), dynamique Appliqué(e), organisé(e) et autonome dans votre travail Prévoyant(e) et capable de faire appel à votre responsable en cas de litige Connaissance du logiciel eSeason est un plus A l'aise avec l'outil informatique Langues : Anglais souhaité, autres langues étrangères appréciées Au travers de ses recrutements, MS Vacances cultive une politique en faveur de l’embauche et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap. Notre mission commune ? Faire vivre à nos clients des vacances uniques et mémorables. Prêt(e) à vivre une saison exceptionnelle ? Si toi aussi tu souhaites rejoindre cette aventure, postule dès aujourd’hui !

Responsibilities

Assist the Reception Manager and ensure communication between the team and the Reception Manager. Welcome and register clients in both French and foreign languages while managing customer satisfaction and handling disputes.