Product Creator (m/w/d) at Gastfreund GmbH

Kempten (Allgäu), Bavaria, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Sep, 26

Salary

40000.0

Posted On

09 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Content Management, Copywriting, Customer Service, CMS, Digital Content Creation, Research, German Language, English Language, Italian Language, Interpersonal Communication, Visual Composition, Digital Tool Proficiency

Industry

Description

Das bist du: Du kannst dich in die Perspektive von Gästen und Gastgebern hineinversetzen, probierst gerne neue digitale Tools aus und hast ein Gespür für gute Texte? Du bringst Erfahrung im Content Management, im Customer Service oder als Digital Content Creator mit – oder kommst als Quereinsteiger frisch dazu – und hast Lust, genau das für Unterkünfte auf den Punkt zu bringen? Dann bist du als Product Creator (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std.) bei uns genau richtig: Deine Aufgaben: Erstelle für unsere Kunden die Inhalte ihrer digitalen Lösungen (Gäste-App, Infokanal etc.) – und bring authentisch auf den Punkt, was sie zu einzigartigen Gastgebern macht Behalte den Mehrwert für Gast und Gastgeber immer im Blick: zufriedenere Gäste, mehr Umsatz und ein spürbar entlastetes Team Erstelle kurze, knackige Inhalte über touristische Regionen und Sehenswürdigkeiten, die neugierig machen Setze moderne, smarte Werkzeuge gezielt ein, um Recherche und Content-Erstellung effizienter zu machen – den letzten Schliff und die persönliche Note gibst du selbst Recherchiere Inhalte und Bildrechte selbstständig und zuverlässig Stelle Bilder und Inhalte in unserem CMS so zusammen, dass Wort und Bild optimal ineinandergreifen Begleite und berate unsere Kunden bei ihren ersten Schritten mit dem CMS – du bist ihr direkter Ansprechpartner Das bringst du mit: Du hast ein Gefühl dafür, womit eine Unterkunft punktet, und Lust, hoteleigene Angebote und Erlebnisse ansprechend in Szene zu setzen Du gehst offen mit modernen digitalen Tools um und nutzt sie gern als Unterstützung bei Recherche und Texten – ohne deinen eigenen Qualitätsanspruch aus den Augen zu verlieren Du schreibst gern und hast ein gutes Gespür für Sprache Du sprichst Deutsch und mindestens eine weitere Sprache auf B2 Niveau – Italienisch und Englisch sind von Vorteil Du hast ein Auge für das Zusammenspiel aus Text und Bild Erste Erfahrung mit Online-Content oder einem CMS ist ein Plus, aber kein Muss – wichtiger ist, dass du Lust hast, dich in neue Tools und Systeme einzuarbeiten Du arbeitest gern eigenständig, bist offen, kommunikativ und ein echter Teamplayer Dein Hintergrund passt: egal, ob du aus dem Texten, dem Übersetzen (Übersetzer / Translator) oder aus der Kundenbetreuung (Editor / Customer Care / Customer Service / Support / Creator) kommst – oder als Quereinsteiger einfach Lust auf die Aufgabe hast Das bieten wir: Sicherheit & attraktive Vergütung – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein faires Gesamtpaket Ein Team, das zusammenhält – regelmäßige Team-Events und ein wertschätzendes Miteinander. Attraktive Benefits – exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits und FutureBens Flexibles Pensum & Work-Life-Balance – ob in Teilzeit ab 20 Std./Woche oder in Vollzeit, mobiles Arbeiten an zwei Tagen pro Woche und geregelte Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance Gesundheit & Wohlbefinden – Gesundheitsförderung mit EGYM Wellpass, Laufgruppen und regelmäßigen Gesundheitsaktionen Persönliche Weiterentwicklung – strukturiertes Onboarding und kontinuierliche Schulungen vom ersten Tag an Kultur auf Augenhöhe – flache Hierarchien, Du-Kultur und ein Umfeld, in dem Mitgestaltung nicht nur erwünscht, sondern aktiv gelebt wird Sinn & Gestaltungsspielraum – verantwortungsvolle Aufgaben in einem Produkt, das echten Mehrwert für die Hotellerie und Gesundheitsbranche schafft Nichts gefunden?! Ansprechpersonen Vinzenz Hüttig - People & Culture Manager Sabrina Klostermeier - People & Culture Manager About us Wir haben die Digitalisierung sowie Kommunikation in der Hotellerie und dem Health & Care Sektor zu unserer Profession gemacht. Für Gastgeber und Einrichtungen, die in digitalen Zeiten Informationen einfach und effektiv vor Ort weitergeben und auf Angebote hinweisen möchten. Und für Gäste bzw. Patienten, die statt Fragen, Warten und Recherchieren einfach ihre Informationen jederzeit bei sich haben möchten. Unser Kundensupport kümmert sich aktuell in 30 Ländern persönlich um jeden einzelnen unserer 7.000 Kunden. Parallel sorgen rund 100 Gastfreunde dafür, dass alles rund läuft und wir unsere Produkte immer weiterentwickeln.

Responsibilities

Create digital content for guest apps and info channels to highlight the uniqueness of hospitality providers. Provide guidance and support to customers on using the CMS while ensuring high-quality text and image integration.