Product Operations Manager H//F at Capco Singapore

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Product Operations, Project Management, Data Analysis, Process Improvement, Regulatory Compliance, Agile Methodology, Stakeholder Collaboration, Problem Solving, Team Spirit, Communication, Continuous Improvement, Automation, KPI Tracking, Risk Management, Customer Focus, Insight Generation

Industry

Financial Services

Description

En tant que Product Operations Manager, vous jouerez un rôle central pour permettre aux équipes produit de travailler efficacement, de prendre de meilleures décisions et de maximiser l’impact de leurs initiatives. Vous serez responsable de la mise en place et de l’amélioration continue des processus, des outils et des données produit, tout en veillant au respect des exigences réglementaires propres au secteur des services financiers. Vous serez également un partenaire clé du Product Manager, contribuant à construire une roadmap alignée sur les objectifs stratégiques, à suivre la performance produit et à fluidifier la collaboration avec toutes les parties prenantes. Vos responsabilités Structurer et facilite la mise en place et l’exécution des différents aspects du cycle de développement produit (roadmap planning, gouvernance, suivi de la livraison, gestion de risques & dépendances). Développer et maintenir les outils et tableaux de bord nécessaires au suivi des KPIs et données produit. S’assurer de la qualité des données et transformer les analyses en insights exploitables pour les équipes produit. Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus, pour gagner en efficacité et qualité au sein de votre équipe produit. Anticiper et résoudre les problèmes opérationnels en utilisant des méthodes structurées de résolution (ex: root cause analysis, 5 Whys). Garantir la prise en compte des risques, exigences règlementaires et de mise en conformité dans tous les processus produit. Représenter la voix du client dans l’amélioration des opérations produit, en veillant à ce que les processus restent centrés sur la valeur client. Compétences et expériences désirées Expérience >3 ans sur un rôle de Product Ops Manager, Product Manager ou Product Owner si possible au sein d'une FinTech ou une entreprise Tech. Solide maîtrise de la gestion de projets complexes, idéalement en environnement Agile. Capacité démontrée à analyser et exploiter des données pour mesurer la performance et orienter les décisions. Expérience en processus d’amélioration continue et automatisation (ex: outils collaboratifs, workflow, reporting automatisé). Bonne compréhension des enjeux réglementaires et de mise en conformité dans le secteur des services financiers. Excellente aptitude à la communication et collaboration avec les parties prenantes, y compris à des niveaux seniors. Structuré, pragmatique et constructif dans la résolution de problèmes. Fort esprit d’équipe. Anglais courant. Pourquoi rejoindre Capco? Créé en 1998, Capco est un cabinet de conseil en management et en organisation spécialisé dans le secteur des services financiers, avec 35 bureaux répartis entre l’Amérique, l’Asie et l’Europe et regroupant 7 000 collaborateurs dont 150 à Paris. Notre offre conseil s’appuie sur trois grands domaines d’expertise : Business Consulting, Digital et Techonology Vous travaillerez sur l’un des plus grands projets digitaux actuels de l’industrie bancaire européenne, au sein d’une équipe d’experts et de développeurs passionnés. Nous offrons Un environnement de travail international centré sur l’innovation et la création de valeur pour nos clients bancaires et assuranciels Un parcours de formation continu adapté à vos besoins, pour acquérir de nouvelles compétences et développer une réelle expertise Une culture diversifiée, inclusive et méritocratique Une organisation de travail hybride (charte télétravail de 2 jours par semaine) Une rémunération compétitive avec un bonus lié à la performance Un PEE avec un abondement de 2903€ par an Une culture d’entreprise entrepreneuriale, inclusive et méritocratique, de nouveau certifiée Great Place To Work Des initiatives pour construire le Capco de demain : #BeYourselfAtWork Woman@capco RSE (forfait mobilité durable, jour de solidarité, etc.) Des communautés métiers, sportives et culturelles

How To Apply:

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Responsibilities

As a Product Operations Manager, you will play a central role in enabling product teams to work efficiently and maximize the impact of their initiatives. You will be responsible for establishing and continuously improving product processes, tools, and data while ensuring compliance with regulatory requirements in the financial services sector.