About the job
Guten Dach!Wir, die Rolf Dammers oHG, sind ein erfolgreicher, familiengeführter Bedachungsgroßhandel und Teil einer Unternehmensgruppe mit 6 regionalen Marken, 16 Standorten und über 350 Mitarbeitenden. Wir beliefern das Dachdecker- und Zimmererhandwerk.
Als Product Owner & E-Commerce Manager (m/w/d) steuerst du unser B2B-Kundenportal als zentralen Shared Service für alle Marken der Unternehmensgruppe.
Deine Mission Du verantwortest die Weiterentwicklung unseres B2B-Kundenportals und gestaltest gemeinsam mit Kunden, Fachbereichen und Softwarepartnern die digitalen Prozesse der Zukunft.Aktuell führen wir unser neues B2B-Kundenportal (Shopware 6) in enger Integration mit unserem neuen ERP-System gevis ERP | VEO (Microsoft Business Central) ein. Im ersten Jahr liegt dein Fokus auf der erfolgreichen Einführung und dem Go-Live. Danach treibst du eigenverantwortlich Features, Wachstum und Kundenadoption weiter voran.
- Portal- & ProzessmanagementDu verantwortest und priorisierst das Product Backlog in direkter Abstimmung mit der Geschäftsführung.
- Du steuerst als fachlicher Key User die Weiterentwicklung des Portals mit unserem Softwarepartner GWS.
- Du identifizierst Optimierungspotenziale in den angebundenen Geschäftsprozessen und leitest daraus Anforderungen für Vertrieb, IT, Stammdatenmanagement und weitere Fachbereiche ab.
- Du stellst gemeinsam mit den Fachbereichen eine hohe Datenqualität und reibungslose Prozesse zwischen ERP und Portal sicher.
- Du befähigst unsere Fachbereiche, Inhalte wie Cross- und Up-Selling eigenständig im Portal umzusetzen.
- Du analysierst Nutzungsdaten und leitest daraus konkrete Optimierungen ab.
- Kunden & digitale ServicesDu begleitest Kunden beim Onboarding, führst Nutzertests durch und übersetzt Kundenfeedback in konkrete Anforderungen.
- Du begleitest die fachliche Anbindung über Branchenschnittstellen wie IDS/OCS oder OCI.
- Du entwickelst gemeinsam mit Kunden und Fachbereichen neue digitale Services und Konzepte.
- Du unterstützt unsere Vertriebsteams mit Schulungs- und Einführungskonzepten.
- Das braucht´sFundierte Praxis Erfahrung im B2B-E-Commerce oder Portalmanagement: ein Studium ist kein Muss.
- Kaufmännisches Verständnis, ausgeprägtes Prozessverständnis und die Fähigkeit, komplexe ERP-Datenbeziehungen zu durchdringen.
- Erfahrung im Anforderungsmanagement und idealerweise mit Web-Analytics.
- Kommunikationsstärke: Du sprichst die Sprache des Handwerks, hast Freude an der direkten Zusammenarbeit mit Kunden und moderierst souverän zwischen IT, Vertrieb, Einkauf und Dienstleistern.
- Konzeptionelle Stärke, Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität.
- Erste Erfahrungen mit Shopware 6 oder gevis ERP | VEO sind ein Plus.
- Bei uns erwarten Dich:Sichere und unbefristete Festanstellung in Vollzeit bei einer 38,5 Stundenwoche
- Geregelte Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten mit 30 Urlaubstagen sowie frei an Heiligabend und Silvester
- Zentrale Lage in Barmbek (500 Meter bis zur U/S Barmbek)
- Flache Hierarchien in einer Duz-Kultur
- 1/Monat Massage
- Fahrrad Leasing
- Ein Mitarbeiterberatungsprogramm, für alle Mitarbeitenden und deren Angehörigen bei gesundheitlichen, beruflichen oder persönlichen Fragestellungen (EAP mit INSITE)
- Ein Teameventbudget von 50 € pro Mitarbeitendem pro Jahr
- Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung auf unsere Kosten
- Komplette Kostenübernahme des Deutschlandtickets, wenn du mit dem ÖPNV ins Büro fährst
- Kinderbetreuungs- und Essenszuschuss
- Getränke und Obst
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Sende Deine Unterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) einfach direkt an: marina.ostermann@dammers.de
- Bei Fragen vorab, melde dich gern bei Marina (HR Manager): Tel.: 040-611 811 68E-Mail: marina.ostermann@dammers.de
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