Product Owner (m/w/d) Kunden- und Partner Portal at Rolls-Royce

Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Product Ownership, Agile Methodologies, Backlog Management, User Experience Design, Customer Experience, Software Testing, Quality Assurance, Communication Skills, Organizational Skills, Data Analysis, Stakeholder Management, Self-Service Functions, Sprint Planning, Integration, Process Development, User Stories

Industry

Industrial Machinery Manufacturing

Description

Job Description Aufgaben - Das erwartet Sie bei uns: Verantwortung für die Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung unseres neuen Kunden und Partner Portals Aufbau und Pflege des Product Backlogs, Priorisierung nach Business Value und Nutzermehrwert Schrittweise Ablösung unseres bisherigen „Business Portal“ in enger Abstimmung mit anderen Product Ownern, zum Beispiel PIM, eCommerce, mtuGo, digitale Bauakte (SAP Installed Base) Übersetzung von Kunden- und Partnerbedürfnissen sowie Business-Anforderungen in konkrete Prozesse, User Stories und Akzeptanzkriterien Zusammenarbeit mit Experience Design, Kunden, Partnern, Sales, Service und weiteren Stakeholdern zur Optimierung der Customer & Partner Journey Einführung neuer Self-Service-Funktionen (z. B. Bestellhistorie, Lieferstatus, Retourenmanagement, Dokumenten-Download, Service Historie, benötigte Ersatzteile für Wartungen) Analyse von Nutzungsdaten, Feedback und KPIs zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Sicherstellung einer reibungslosen Integration mit anderen Systemen, beispielsweise SAP, Commerce, CRM, mtuGo Steuerung des agilen Entwicklungsteams sowie Sprint-Planung, Backlog-Refinement, Team-Retrospektiven und Sprint-Reviews, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben Freigabe von Product Releases auf Grundlage der Akzeptanzkriterien und Testaktivitäten Aktive Überwachung von Deployments, um die Business Continuity sicherzustellen Qualifikationen - Was wir uns wünschen: Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, BWL oder ähnliche Qualifikation Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Produktmanager, idealerweise im Bereich CX Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum) und in der Backlog-Verwaltung und Priorisierung (z.B. in Azure DevOps, Jira) Verständnis für UX-Design, Customer Experience und Portalarchitekturen Erfahrung im Software Testing und in der Qualitätssicherung Strukturierte Persönlichkeit, Organisationstalent Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, auch auf oberer Führungsebene Fähigkeit, unter engen Zeitvorgaben und wechselnden Prioritäten Ergebnisse zu liefern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Bereitschaft zu internationalen Reisen (bis zu 30%) Warum Rolls-Royce Power Systems – Das bieten wir Ihnen: Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie) Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen! Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle! Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobTicket und Jobrad Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Hier erfahren Sie mehr über unsere globale Inklusionsstrategie. Ihre Ansprechpartnerin Lena Messmer E-Mail: careers@ps.rolls-royce.com Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden. Type of Contract Permanent At the heart of our business is the unrivalled dedication and technical expertise of our people. To support them we provide an environment of caring and belonging where everyone is themselves and supports each other. Discover how you can contribute your unique skills to our dynamic team. We invite you to keep track of any applications and explore our exciting career opportunities. Thank you for considering a rewarding career with us where your talent and passion matter. Our vacancies are always up to date. Once a vacancy has been filled, the advertisement will be removed from our website. You can find further information regarding your application in our FAQ section.

Responsibilities

The Product Owner will be responsible for the strategic development of the customer and partner portal, including backlog management and prioritization based on business value. They will collaborate with various stakeholders to enhance the customer and partner journey and introduce new self-service features.