Product Owner - ServiceNow / Atlassian H/F at NEXTON

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Dec, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

ServiceNow, Jira, Confluence, Agile, User Stories, ITIL, Documentation, Team Collaboration, Incident Management, Change Management, Process Deployment, Technical Writing, Functional Documentation, Testing, Communication, Training

Industry

IT Services and IT Consulting

Description

Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale. Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées. Description du poste NEXTON recrute un Product Owner - ServiceNow / Atlassian H/F, en CDI, à Paris ! Ton futur environnement de travail : Tu intégreras les équipes d’un de nos grands comptes clients des medias. Tes missions : Tu seras garant de l’implémentation des processus métiers sur la plateforme ServiceNow (gestion des incidents, demandes, changements, identité & ressources). Tu veilleras au suivi des évolutions et à la mise à jour de la documentation technique, fonctionnelle et des cahiers de tests. Tu collaboreras avec les équipes pour identifier les besoins, découper les tâches (story mapping), rédiger les user stories et les présenter aux développeurs. Tu soutiendras l’équipe de développement et prendras en charge la recette, en coordination avec les métiers, avant de valider les prérequis pour la mise en production. Tu accompagneras le déploiement des évolutions en collaboration avec les porteurs de processus métier, qui assureront la communication et la formation des utilisateurs. Tu seras en charge du support des incidents et de l’organisation des évolutions de maintenance applicative. Qualifications Tu possèdes une expérience confirmée sur l’écosystème ServiceNow et sur Jira et confluence. Tu as déjà exercé en tant que Product Owner dans un cadre Agile et maîtrises le découpage par lots. Tu as de solides qualités rédactionnelles pour rédiger des user stories, de la documentation technico-fonctionnelle et des cahiers de recette. Tu maîtrises les processus ITIL. Ton anglais est courant, et tu es à l’aise dans des interactions avec des utilisateurs internationaux. Tu es rigoureux, tenace et organisé. Tu possèdes un excellent esprit d’équipe et sauras collaborer avec une équipe multi-Product Owners. Tu as de bonnes qualités relationnelles et pédagogiques : tu sais écouter, synthétiser et transmettre l’information. Informations complémentaires Pourquoi choisir NEXTON ? Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année : ▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours. ▶ Des Meet Up pour développer tes compétences. ▶ Des formations pour te réinventer et progresser. ▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir. ▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce. ▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté. Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous ! NEXTON

Responsibilities

The Product Owner will be responsible for implementing business processes on the ServiceNow platform and ensuring the documentation is updated. They will collaborate with teams to identify needs, write user stories, and support the development team during the testing phase.