Production Manager - Telia Cygate at Telia Company

Helsinki, Uusimaa, Finland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Nov, 25

Experience

5 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

ICT Service Production, Customer Focus, Business Understanding, Analytical Skills, ITIL Framework, Project Management, Communication Skills, ICT Technologies, Problem Solving, Documentation Development, Data Quality Management, Security Management, Continuity Management, Team Leadership, Service Management, Crisis Coordination

Industry

Telecommunications

Description

Tässä roolissa et jää taustalle – olet se, joka tekee tuotannosta sujuvaa ja asiakkaan arjesta parempaa. ICT Production Managerina vaikutat aidosti: johdat, kehität ja rakennat yhdessä tiimin kanssa palveluita, jotka lunastavat lupaukset ja ylittävät odotukset. ICT Production Managerina olet tuotannon suunnannäyttäjä – se, joka pitää langat käsissään ja varmistaa, että hommat rullaavat. Johdat asiakasyhteistyötä yhdessä palveluhallinnan kanssa ja toimit tuotannon yhteyshenkilönä ja kasvoina nimetyille asiakkuuksillesi. Varmistat yhdessä tuotannon kanssa tikettien käsittelyn aikataulussaan. CMDB-datan laatu ja dokumentaation kehitys ovat osa arkeasi. Huolehdit tuotannon turvallisuudesta ja jatkuvuudesta sekä osallistut kriittisten tilanteiden ja tietoturvapoikkeamien koordinointiin ja ratkaisuun. Olet keskeinen tekijä asiakkaan toimintatapojen ja tuotantokoneiston elinkaaren kehittämisessä. Näitä taitoja ja ominaisuuksia etsimme Sinulla on usean vuoden kokemus ICT‑palvelutuotannon vaativista tehtävistä. Olet asiakaslähtöinen, liiketoimintaa ymmärtävä ja analyyttinen. Hallitset ITIL‑viitekehyksen - sertifiointi on etu. Sinulla on kokemusta myös projektinjohtamisesta. Sinulla on erinomaiset vuorovaikutustaidot ja näyttöä onnistumisista paineistetuissa tilanteissa. Olet jo taitaja joissain ICT-teknologioissa ja sinulle on tärkeää saada oppia lisää. Viestit sujuvasti suomeksi ja englanniksi, ruotsi on plussaa. Soveltuva korkeakoulututkinto on eduksesi. Enemmän kuin pelkkä työpaikka Telia Cygatella olet osa yli 500 asiantuntijan joukkoa, joka tuottaa yrityksille kokonaisvaltaisia ICT-palveluita, korkealla tietoturvalla varustettuna. Tällä hetkellä panostamme erityisesti tietoturva- ja kyberturvallisuusosaamisen kehittämiseen sekä julki- ja hybridipilviympäristöjen vaatimaan osaamisen kehittämiseen sekä yrityksemme sisäisen että asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti. Osaamisen ylläpito ja kehittäminen on syvällä kulttuurissamme – jatkuva oppiminen, kouluttautuminen ja yhdessä kehittyminen ovat keskeinen osa arkeamme. Asiantuntijoiltamme löytyy yhteensä yli 1000 teknisen pätevyytemme todentavaa sertifikaattia. Me Telialla kiinnitämme huomiota ammatilliseen pätevyyteen ja kasvupotentiaaliin. Toimimme monimuotoisuuden puolesta ja kunnioitamme jokaisen ainutlaatuisuutta riippumatta sukupuolesta, kansallisuudesta, etnisestä taustasta, uskonnosta, iästä, seksuaalisesta suuntautumisesta tai muusta ihmisen ainutlaatuiseksi tekevästä asiasta. Yhdessä olemme sitoutuneet luomaan osallistavan työpaikan, jossa jokaisella on yhdenvertaiset mahdollisuudet. Sinun ainutlaatuisuutesi on vahvuutemme. Hae rohkeasti meille Haluamme kuulla sinusta ja osaamisestasi lisää, joten haethan pian tehtävään. Viimeinen hakupäivä on 23.11.2025. Jos haluat tietää lisää tästä tehtävästä, ota yhteyttä Dan Strömbergiin osoitteessa dan-stromberg@teliacygate.fi Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden, hae tehtävään rekrytointijärjestelmämme kautta. Emme voi käsitellä CV:täsi emmekä muita liitteitä sähköpostitse tai vastaavalla tavalla. Prosessin aikana suoritetaan tarvittavat turvallisuusselvitykset. Join us and let’s make better happen – together Telia is the home for connected technology that allows generations to thrive, pioneering ways for businesses to become smarter and societies more sustainable. Together, we are making better happen.

Responsibilities

As an ICT Production Manager, you will lead and develop services that meet and exceed customer expectations. You will ensure smooth production processes and act as the main contact for designated clients.