Over RelianceReliance is het IT-platform van Böschen IT Group voor IT-dienstverlening. We zorgen ervoor dat de IT van onze klanten betrouwbaar werkt én blijft meebewegen met wat hun organisatie nodig heeft. Dat doen we met de kennis en expertise van onze mensen en met dienstverlening die zich iedere dag in de praktijk moet bewijzen: persoonlijk en dichtbij waar dat nodig is, met de schaal en professionaliteit van een volwassen IT-organisatie. Zo zorgen we dat mensen kunnen werken, organisaties vooruit kunnen en er ruimte is om verder te groeien. Daar draait Keeps it flowing om.

Reliance is onderdeel van Böschen IT Group, het IT-investeringsplatform van de Böschen Family Office voor IT-dienstverlening en verticale software. BITG bouwt vanuit een langetermijnvisie aan sterke bedrijven en investeert in hun verdere ontwikkeling én in de mensen die ze verder brengen.

Jouw rol als Projectmanager Managed ServicesAls Projectmanager bij Reliance ben je de spil tussen klant, techniek en operatie. Jij brengt helderheid in wat er moet gebeuren, stuurt op voortgang en kwaliteit en zorgt voor een soepele overdracht naar beheer en service. Afhankelijk van je ervaring pak je kleinere projecten en deeltrajecten op, of leid je complexe, meerjarige projecten met grote impact op de klantorganisatie.

• Wat je concreet gaat doen:Plannen, coördineren en uitvoeren van IT-projecten bij onze klanten – van werkplek- en cloudmigraties tot infrastructuur- en securitytrajecten.
• Opstellen en bewaken van projectplannen: scope, planning, resources, risico’s en afhankelijkheden.
• Regie voeren op multidisciplinaire teams met engineers, Service Delivery, suppliers en commerciële collega’s.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten: operationeel voor kleinere projecten, tactisch/strategisch voor grotere trajecten wanneer je meer senior bent.
• Organiseren en faciliteren van kick-offs, voortgangsoverleggen, evaluaties en stuurgroepen.
• Signaleren en managen van risico’s, knelpunten en wijzigingen in scope, budget of planning.
• Zorgen voor een strakke overdracht naar beheer en Service Delivery, inclusief documentatie, acceptatie en evaluatie.
• Actief bijdragen aan procesverbetering, projectstandaarden en professionalisering van Operational Services.
• Meebouwen aan een projectcultuur waarin hospitality, voorspelbaarheid en eigenaarschap centraal staan.
• 
  

The role will involve:• Leading projects from initial planning through to successful delivery and closure• Working closely with clients to define requirements, priorities, scope and delivery plans• Coordinating cross-functional teams across Technology, Product, Engineering and Customer Delivery• Managing project governance, milestones, dependencies, risks and issues• Providing clear and regular updates to both internal and client stakeholders• Driving accountability across delivery teams and ensuring commitments are met• Supporting the preparation and management of project documentation and commercial deliverables• Building strong relationships with senior stakeholders and project teams• Identifying opportunities to improve delivery processes and ways of working