Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.
Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.
Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.
À propos du poste
As a Claims Consultant in our Property Large Loss team, you will handle multi-line complex claims through all distribution channels. You will be responsible for the direct handling and monitoring of complex first party and third-party claims with exposures in Canada and Internationally. The types of losses may include Commercial Property, Energy, Equipment Breakdown, Environmental Liability and additional Specialty Claims. The Claims Consultant performs the settlement of complex claims, civil liability or property damage, plays a fundamental role in managing the processes surrounding disputes or alternative dispute resolution bodies, undertakes the functions of analysis and evaluation of claims, liability and provisions and contribute to unit priorities, including providing expertise as needed, mentoring and participating in the budget process.
Workplace: National

• Manage, investigate, analyze, negotiate and resolve large and complex commercial property claims generally with exposures over $1M or involving specialized kind of loss within Canada and internationally;
• Engage and manage internal and external counsel, consultants, adjusters, accountants and engineers to confirm coverage, determine liability and assess damages;
• Mentor, guide and provide technical advice to regional file handlers to ensure consistent and effective claims handling and support long term succession planning;
• Train colleagues on complex claims handling;
• Work with Underwriting, Loss Prevention and other stakeholders to identify potential risks, hazards and trends, sharing feedback and lessons learned;
• Provide brilliant customer service to Brokers, Customers, and Colleagues
• Deliver and exceed on all key performance indicators as it relates to loss development and loss adjustment expenses, claims leakage control and expense management;
• Leverage your expertise in a creative, continuous improvement environment to support a model of best practice operations;
• Effectively negotiate claims when appropriate;
• Attend settlement conferences and trials.
• Attend loss locations and other client and broker meetings, when appropriate.