QA Engineer – GenAI & Sistemas Conversacionales at Accenture

Perímetro Urbano Medellín, Antioquia, Colombia -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Jun, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Manual Testing, GenAI, LLM Variability, Azure DevOps, Prompt Engineering, Agentic AI, Conversational Flows, Test Automation, Defect Reporting, Quality Metrics

Industry

Business Consulting and Services

Description

Descripción del rol Buscamos un QA Engineer con mentalidad analítica y curiosidad por la inteligencia artificial generativa. Serás responsable de garantizar la calidad de sistemas conversacionales basados en GenAI: desde el diseño y ejecución de pruebas funcionales y exploratorias, hasta el seguimiento de métricas y reporte de defectos en entornos con alta variabilidad de respuestas. Un rol clave para equipos que construyen la nueva generación de productos con LLMs. Responsabilidades clave Diseñar, ejecutar y documentar pruebas funcionales y exploratorias sobre sistemas conversacionales de GenAI. Asegurar la calidad de flujos, respuestas de prompts e integraciones dentro de pipelines de IA generativa. Reportar y hacer seguimiento de defectos con criterio técnico, considerando la variabilidad inherente de los modelos de lenguaje. Recopilar y analizar métricas de calidad para monitorear el comportamiento de los sistemas bajo prueba. Gestionar casos de prueba, planes y defectos utilizando Azure DevOps. Colaborar con equipos de desarrollo y producto para garantizar que los criterios de aceptación sean claros y verificables. Requisitos técnicos Pruebas manuales — diseño de casos, ejecución y reporte de defectos Buenas prácticas de QA y métricas de calidad Azure DevOps para gestión y seguimiento de pruebas Fundamentos de GenAI — prompts, variabilidad de LLMs y riesgos de alucinaciones Agentic AI y flujos conversacionales multi-turno Proyectos previos en GenAI o IA agéntica Automatización de pruebas About Accenture Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities. Visit us at www.accenture.com Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Bring your incredible skills and join our global team of innovators. We come together from different backgrounds across the world and work with the latest technologies to create value and growth for our clients. With us, you’ll continue to learn and grow so you can advance in your career. Your personal dreams and ambitions are just as important to us; that’s why we offer support any way we can—when you thrive, we all thrive. Explore your next step at Accenture Belong. Grow. Thrive. Join a great place to work for reinventors who drive meaningful change for our clients, communities, and the world. Wo rld. Explore your next step at Accenture

Responsibilities

Responsible for designing and executing functional and exploratory tests for GenAI-based conversational systems. This includes monitoring quality metrics, reporting defects, and collaborating with product teams to ensure clear acceptance criteria.