WAS DU BEI UNS MACHST

• Als Qualitätsmanager (m/w/d) bist Du Teil des Bereichs Training & Support und arbeitest eng mit unserer Field Force und weiteren Fachbereichen zusammen.
• Du entwickelst, implementierst und überwachst Qualitätsstandards und -prozesse für unsere Field Force.
• Du erstellst und aktualisierst die Qualitätsberichte und leitest daraus gezielte Verbesserungsmaßnahmen ab.
• Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung und Optimierung der Qualitätsstandards.
• Du koordinierst die Durchführung aller qualitätsrelevanten Aktivitäten und Maßnahmen, arbeitest dabei eng mit dem Supportteam zusammen und stellst sicher, dass alle Qualitätsziele erreicht werden.
• Du fungierst als erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden in Fragen rund um das Qualitätsmanagement der Field Force.
• Du präsentierst regelmäßig Berichte zur Qualitätsleistung und berichtest direkt an das Management.

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