Quality Assurance Specialist at medmix

Valencia, Valencian Community, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Quality Assurance, Complaint Management, Root Cause Analysis, Corrective Actions, ISO 9001, Internal Audits, Supplier Quality, 8D Methodology, 5 Whys, Ishikawa, KPI Monitoring, Non-conformities Management, Continuous Improvement, Injection Molding, English B2

Industry

Medical Device

Description

Descripción de la empresa medmix es líder mundial en dispositivos de administración de alta precisión, con posiciones de liderazgo en los mercados finales de la sanidad, consumo y la industria. Nuestros clientes se benefician de nuestra orientación a la innovación y al avance tecnológico, que se ha traducido en más de 900 patentes activas. medmix tiene su sede central en Baar, Suiza y 14 centros de producción en todo el mundo, que, junto con nuestro equipo altamente motivado y experimentado de casi 2.700 empleados, estamos al servicio de nuestros clientes con una calidad, proximidad y agilidad sin concesiones. Nuestras acciones cotizan en el SIX Swiss Exchange (SIX: MEDX). www.medmix.swiss Descripción del empleo Propósito del puesto: Garantizar la calidad del producto y la satisfacción del cliente mediante la gestión eficaz de reclamaciones, el análisis de causas raíz y la coordinación de acciones correctivas con los equipos internos y proveedores. Además, asegurar el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma ISO 9001. Principales responsabilidades y tareas: Calidad & Procesos Desarrollar e implementar procedimientos de calidad. Gestionar reclamaciones de clientes de inicio a cierre, asegurando rapidez y rigor. Realizar análisis de causa raíz (8D, 5 Porqués, Ishikawa). Coordinar acciones de contención y correctivas con Producción, Ingeniería y Proveedores. Monitorear KPIs clave de cliente y detectar tendencias de calidad. Apoyar el control de calidad en procesos de montaje y gestión de no conformidades internas. Gestionar incidencias de calidad con proveedores y ejecutar el seguimiento. Participar en proyectos de mejora continua, incluyendo procesos de inyección. Auditorías & Sistema de Calidad Planificar y ejecutar auditorías internas según ISO 9001. Dar seguimiento a acciones de auditorías internas y externas. Apoyar auditorías externas de certificación y la actualización documental del Sistema de Calidad. Medio ambiente Segregar residuos correctamente según normas internas. Manipular materiales evitando derrames y gestionarlos adecuadamente en caso de producirse. Aplicar las medidas de ahorro de recursos y reducción de residuos definidas en planta. Participar en formaciones, simulacros y actividades ambientales requeridas. Seguridad y Salud Cumplir estrictamente los procedimientos y normas de seguridad. Utilizar correctamente los EPI/EPC entregados por la empresa. Mantener en buen estado los equipos y no manipular dispositivos de seguridad. Informar de cualquier anomalía o riesgo detectado de inmediato. Ejercer el derecho de abstención ante tareas no formadas o inseguras. Requisitos Experiencia Al menos 1 año en puestos de Calidad en entorno industrial. Conocimientos técnicos Gestión de reclamaciones de cliente. Metodologías de análisis de causa raíz y acciones correctivas. Experiencia en calidad en entornos de fabricación o montaje. Se valorará experiencia en gestión de calidad con proveedores. Conocimiento y experiencia en auditorías ISO 9001. Formación Grado en Ingeniería Industrial, Mecánica, Organización Industrial o similar. Se valoran estudios técnicos equivalentes con experiencia relevante. Idiomas Inglés B2 (mandatorio). Business Segment: Industry Location: Ribarroja

Responsibilities

The main purpose is to ensure product quality and customer satisfaction by effectively managing complaints, performing root cause analysis, and coordinating corrective actions with internal teams and suppliers. This role also ensures the Quality Management System is maintained in compliance with ISO 9001.