Unser Auftraggeber ist ein genossenschaftlich organisierter Finanzdienstleister und blickt auf eine mehr als hundertjährige Geschichte zurück. Mehr als 5 Millionen Menschen europaweit teilen diesen Ansatz und können so über die Geschicke des Unternehmens mitbestimmen. Für die Betreuung der Mitglieder im Bereich Investment suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d), die sich um deren Anfragen und Anliegen kümmern möchten.

Typische Beratungsleistungen, die Sie in Ihrer neuen Rolle im Kundenservice erbringen werden, umfassen Themen wie:

• Informationen zu Aktien und Fonds (Ausblicke, Markteinschätzungen, Kursentwicklungen)
• Transaktionsgebühren und -abläufe
• steuerliche Berücksichtigung von Gewinnen
• Anlagenalternativen und Risikopotenziale
• Ausführung von Käufen und Verkäufen

Um diese Aufgaben qualifiziert erledigen zu können, sind die folgenden Eigenschaften hilfreich:

• Interesse an einer kaufmännischen Tätigkeit
• die Fähigkeit, komplexere Themen in einfache Worte zu fassen
• professionelles Arbeiten und Auge fürs Detail
• Verständnis für die unterschiedlichen Bedürfnisse eines jeden Anrufers

Die Stelle kann nach der Einarbeitung von zu Hause aus erfolgen - einmal die Woche möchte das Unternehmen Sie in den Büroräumen begrüßen, damit der Kontakt nicht verloren geht.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen

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