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Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d) at Elb-Connect

Magdeburg, Saxony-Anhalt, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Customer Service, Problem Solving, Teamwork, Reliability, Learning Willingness, Positive Attitude, German Language Skills

Industry

Description

Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice? Dann bist du bei uns genau richtig! Wenn du also als Quereinsteiger in einen sicheren, abwechslungsreichen Job einsteigen möchtest, bist du bei uns genau an der richtigen Adresse! Aufgaben Deine Aufgaben Bestehende Verträge analysieren, optimieren und individuell anpassen in direkter Zusammenarbeit mit unseren Bestandskunden Beratungs- und Servicegespräche aktiv führen, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Intensive Betreuung von Kunden bei Anliegen und Fragen Lösungsorientierte Kommunikation mit dem Ziel, effektive und nachhaltige Lösungen zu bieten Ausführliche Dokumentation aller Kundengespräche zur Sicherstellung der Informationsnachverfolgung Regelmäßiger Austausch mit Teammitgliedern zur Verbesserung des Kundenservice Qualifikation Das bringst du mit Kommunikationsfreude sowie eine positive Ausstrahlung, die andere inspiriert Hohe Motivation, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit auch in stressigen Situationen Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen aller Altersgruppen Ideal als Quereinsteiger geeignet, wenn du bereit bist, etwas Neues zu starten und dich weiterzuentwickeln Benefits Das bieten wir dir Eine sichere Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen mit hervorragenden Zukunftsaussichten Ansprechendes Gehaltspaket inklusive leistungsbezogener Boni Regelmäßige Trainings und Schulungen zur Erweiterung deiner Fähigkeiten Individuelle Förderung deiner Entwicklung mit Karriereperspektiven Motiviertes Team und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Jetzt bewerben! Du bist bereit für den nächsten Schritt und möchtest beruflich neu starten? Dann bewirb dich jetzt als Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d) Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir spannende Herausforderungen zu meistern!

Responsibilities

The role involves analyzing and optimizing existing contracts in collaboration with customers and conducting service conversations to ensure customer satisfaction. Additionally, it requires intensive customer support and effective communication to provide sustainable solutions.