Quereinsteiger (m/w/d) Tierbestatter - Springer für Nordostdeutschland at ROSENGARTEN Karriere

Lübeck, Schleswig-Holstein, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Empathy, Customer Service, Communication Skills, Organization, Independence, Driver's License Class B, Grief Support, Time Management

Industry

Veterinary Services

Description

Mehr als ein Job. Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei. Das bieten wir Dir: Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert Eine umfassende Einarbeitung, die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen IHK-Zertifikats zur/zum Tierbestatter/in abgeschlossen wird 28/30 Tage Urlaub Heiligabend und Silvester sind bei uns zusätzliche bezahlte freie Tage Weihnachtsgeld Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien Ein moderner Arbeitsplatz, an den Du gerne Deinen Hund mitbringen kannst Firmenfitness über Hansefit Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge Leasingangebot für Fahrräder Wir stellen Arbeitskleidung und ein Dienstfahrzeug für alle dienstlichen Fahrten zur Verfügung – auch für den täglichen Arbeitsweg Das erwartet dich: Als Springer:in hast du deine Basis in einer unserer Filialen in Nordostdeutschland. Von dort aus unterstützt du flexibel deine Kolleg:innen in den Filialen (Hamburg, Lübeck, Schleswig, Prignitz, Rostock). Je nach Einsatz kann es vorkommen, dass du für einige Tage in einer anderen Stadt tätig bist. In diesen Fällen wirst du für die Nächte in einem Hotel untergebracht, sodass du stets ausgeruht vor Ort bist. Als Erstkontakt berätst du Tierhalter feinfühlig zu unserer sehr besonderen Dienstleistung und nimmst verständnisvoll ihre Wünsche entgegen. Du begleitest die Tierhalter in ihrer Trauer- und Abschiedssituation und überführst anschließend ihren verstorbenen Liebling aus dem Privathaushalt in unsere Filiale. Auch Abholungen aus der Tierarztpraxis ohne Tierhalterkontakt gehören zum Tagesablauf. Die Tätigkeiten in der Filiale umfassen zudem die Auftragsprotokollierung in unserem System, die Organisation der Lagerung von Urnen und Aschen sowie die Terminvergaben zur Abholung. Darüber hinaus gehören die telefonische Beratung und Betreuung der Tierhalter zu deinen Aufgaben. Wir arbeiten in einem mitarbeiterfreundlichen Schichtmodell und wechselnden Rufbereitschaften, um bestmöglich für die Tierhalter da zu sein. Unser aussagekräftiges Imagevideo gibt dir einen ersten authentischen Einblick in unsere Unternehmenskultur, unsere Werte und den Arbeitsalltag in der Tierbestattung. Nimm dir gern ein paar Minuten Zeit, um uns auf diesem Weg kennenzulernen. Hier ist der Link zum Video: ROSENGARTEN-Tierbestattung - Mehr als ein Job! Das bringst du mit: Dein Wohnsitz liegt in einer der genannten Regionen, und du zeichnest dich durch eine hohe Reisebereitschaft innerhalb dieser Standorte aus Du bringst Tierliebe und echte Empathie für trauernde Tierhalter mit. Du hast keine Berührungsängste vorm verstorbenen Tier. Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit. Du besitzt den Führerschein der Klasse B. Dein freundliches Auftreten zeichnet sich aus durch gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild. Quereinsteiger/innen sind willkommen! Gerne kommst Du aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder hast bereits im (tier-)medizinischem Arbeitsumfeld gearbeitet. Match? Na also, worauf wartest du? Wir freuen uns darauf, mehr über dich erfahren zu dürfen! About us ROSENGARTEN-Tierbestattung wurde im Jahr 2002 im niedersächsischen Badbergen gegründet. Unser Familienunternehmen wird heute in zweiter Generation geführt und steht Tierhalterinnen und Tierhaltern bundesweit an mehr als 50 Standorten in der herausfordernden Zeit des Abschieds zur Seite. Die Werte Empathie, Verantwortung und vor allem Tierliebe stehen stets im Fokus unseres Handelns. DEKRA-zertifizierte Prozesse garantieren eine kompromisslose Verlässlichkeit. Wir bieten über 600 Mitarbeitenden interessante Jobs mit guten Rahmenbedingungen und einer Sinn stiftenden Tätigkeit.

Responsibilities

Provide empathetic consultation and support to grieving pet owners and transport deceased pets from homes or veterinary clinics to the branch. Manage administrative tasks including order logging, urn storage organization, and appointment scheduling.