Quereinstieg Leistungssachbearbeitung als Medizinische/r Fachangestellte/r at ottonova Holding AG

Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

22 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Claims Management, Medical Billing, Customer Communication, Process Optimization, IT Proficiency, English Proficiency, German Proficiency, Case Evaluation, Prioritization, Empathy

Industry

Insurance

Description

DEIN TEAM ottonova ist eine digitale private Krankenversicherung - innovativ, zeitgemäß und anders #mobilefirst An unseren Standorten München und Köln entwickeln wir zukunftsweisende Lösungen für die Digitalisierung der Versicherungsbranche. Unser Ziel ist klar: Eine Versicherung sein, bei der es Spaß macht, Versicherter, aber auch Mitarbeiter zu sein. Diese Mission treiben wir auch als Claims-Team immer weiter voran: Unser Team aus hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen zeichnet sich durch ein hohes Maß an Flexibilität und Gestaltungsfreiheit, sowie einem ausgeprägten Teamgefühl aus. Wir sorgen mit unserem Sachverstand für ein positives Kundenerlebnis und behalten dabei immer das Wohle unserer Kunden und der versicherten Gemeinschaft im Blick. Das tun wir sowohl in München als auch in Köln: Wir arbeiten standortunabhängig als ein Team zusammen, um für unsere Kunden ein positives Erlebnis zu garantieren. Besonders stolz sind wir dabei auf das partnerschaftliche Betriebsklima, das wir über beide Standorte hinweg haben. DEIN WIRKUNGSBEREICH Als Claims Manager (m/w/d) bringst du deine Erfahrung bei spannenden Fällen ein. Diese Aufgaben warten auf dich: Du bewertest und bearbeitest eingereichte Rechnungen und Leistungsanträge für unsere Kund*innen. Im Rahmen der Vollmachten erteilst du Leistungszusagen und veranlasst entsprechende Auszahlungen Unseren Kunden stehst du bei Rückfragen als kompetente Ansprechperson zur Verfügung – sowohl schriftlich als auch telefonisch Bei Unklarheiten und Klärungsbedarfen stehst du auch mit Leistungserbringern in Kontakt oder stimmst dich ggf. mit Experten ab Du bringst dich aktiv bei der Erstellung von Richtlinien bzw. der Erarbeitung und Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen für die täglichen Abrechnungsvorgänge ein Bei uns kannst du jederzeit und aktiv an der Gestaltung und Weiterentwicklung von ottonova mitwirken. Das heißt, du kannst dich natürlich in deine eigene, fachliche, aber auch in die technische und prozessuale Weiterentwicklung von ottonova einbringen - etwa bei der Verbesserung oder Implementierung neuer Features, aber auch über Mitwirkung bei Tarifgestaltungen. Das bedeutet, dass du bei uns einerseits viele Möglichkeiten findest, deine eigenen Ideen einzubringen und es andererseits die unternehmensweite Bereitschaft gibt, neue Wege zu gehen und zu gestalten. Du blickst gerne über den Tellerrand hinaus und hast auch die Aufgaben der anderen Abteilungen im Blick? Perfekt! Bei spannenden Projekten bietet sich die Möglichkeit, mit Kollegen aus anderen Bereichen zusammen zu arbeiten und ottonova weiter voranzubringen. DEIN PROFIL Grundlage deines Profils bildet eine Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen, zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten, zum/zur Medizinischen Fachangestellten oder einer vergleichbaren Ausbildung Dein Fokus ist auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet und du verbindest fachliche und rechtliche Vorgaben mit empathischer Kommunikationsstärke und Selbstvertrauen Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Leistungssachbearbeitung bei einer Krankenversicherung gesammelt und dir bereits ein tiefes fachliches Wissen angeeignet (beispielsweise in einem oder mehreren dieser Themen: Regress, VVA, DRG, Tagegeld, Psycho oder Pflege) Das beschreibt dich: Neue Themen rund um Gesundheit und Medizin wecken deine Neugier. Du findest es spannend, die digitale Entwicklung des Versicherungsmarktes hautnah zu erleben und zu gestalten Du schätzt den Austausch mit Kollegen, bist ein Teamplayer und gibst dein Wissen gerne weiter Du arbeitest präzise, strukturiert und kannst Aufgaben, auch aufgrund deiner Erfahrung, gut priorisieren Du bist IT-affin und routiniert im Umgang mit Office-Programmen Du bist kommunikationsstark; individuelle und qualifizierte Schriftwechsel gehen dir flüssig von der Hand – nicht nur in Deutsch, sondern auch in Englisch WORAUF DU DICH FREUEN DARFST Bei ottonova hast Du die Möglichkeit, eines der spannendsten neuen Unternehmen am Markt mitzugestalten. Hier erwarten Dich ein erfahrenes, hochmotiviertes und buntes Team und Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und voranzutreiben. Als Krankenversicherung sind wir der Gesundheit verpflichtet – auch bei unseren Mitarbeitenden. Da Obst, Kaffee und Müsli bei uns zu Ausstattung gehören, bieten wir Dir eine Vielzahl anderer Benefits an: Sport- & Fitness – Zuschuss Betriebliche Krankenversicherung Betriebliche Altersvorsorge Fahrtkostenzuschuss Corporate Benefits Weiterbildungen ottonova Balance – hybrides Arbeiten 30 Tage Urlaub, sowie 24. & 31. Dezember frei ottobike – Fahrrad-Leasing Ticket Plus City Card Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende ottonova fördert einen gegenseitig verantwortungs-, respekt- und humorvollen Umgang mit klarem Wertesystem. Unsere Vielfalt ist eine Stärke, denn sie macht das ottonova-Team kreativer und produktiver. Wir schätzen jedes Individuum und unterstützen die persönliche und berufliche Entwicklung mit vollem Einsatz. Haben wir Dein Interesse geweckt? URL quereinstieg-ambulant About us ottonova ist die erste digitale private Krankenversicherung Deutschlands. Mit der eigens entwickelten App und vielen weiteren innovativen und digitalen Services sorgen wir für Beratung auf Augenhöhe und schnelle Prozesse, wenn es um die Gesundheit unserer Kunden geht. Die einzigartige Kombination aus Versicherungsunternehmen, Tech-Expertise und persönlicher Kundenberatung ist einmalig in der InsurTech-Branche: Mehr als 170 Mitarbeiter*innen arbeiten jeden Tag daran, die Versicherungsbranche zu digitalisieren und ganz neue Services anzubieten unseren Kunden einen noch besseren Umgang mit ihrer Krankenversicherung zu ermöglichen - denn Krankenversicherung kann auch Spaß machen.

Responsibilities

Evaluate and process medical invoices and benefit applications while providing competent support to customers and service providers. Actively contribute to the development of billing guidelines, processes, and technical features of the digital insurance platform.